すももさんのクチコミ詳細
とても丁寧
投稿日:2025/12/13
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
とても丁寧に対応していただき、本当に有難かったです。そんな丁寧な担当の方が納車前に異動になってしまったのが残念でした。私の購入時は無料でオイル交換の特典があり、点検もしていただけたので良かったです。
購入年月:2025/06
購入した車:スズキ アルトラパン
カーテンダー宮城からのクチコミ返答
2025/12/13
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。前任者が納車前に移動となってしまい、大変申し訳ございませんでした。頂きましたお褒めの言葉は前任者にしっかりとお伝えさせていただきます。お車についてお困りごとがございましたら、また当店をご利用いただけますと幸いでございます。この度は、誠にありがとうございました。前任者に代わり心から感謝申し上げます。前任者に引き続き、丁寧なご対応を心がけて参ります。
他のユーザーのクチコミ
2025/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今年の3月にお世話になりました。 口コミを投稿するのが遅くなってしまいましたが、購入してから今まで何も問題なく乗ることができています。 いくつか条件をお伝えして最初にご提案いただいた車も良かったのですが、他に取り扱われている車を気に入ってしまいました。それでも柔軟に対応してくださいました。 時期的に少し急いでいたので手続きも最短で動いてくださりすごく助かりました。 今までアフターサービスをお願いする余裕がなかったため、アフターサービスについての評価は保留です。 ステッカーを剥がしたりオイル交換も快く受けてくださるとのことでした。 また車が必要になったらお願いするつもりでいます。
販売店の返信2025/11/04
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。当時の担当者は部署移動してしまいましたが、担当者に代わり心から御礼申し上げます。新しいお車のご購入はもちろんの事、点検整備等のアフターサービスもお気軽にご相談いただけますと幸いです。引き続き、変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
2025/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、初めてこちらで購入させて頂きました。予算的に厳しい条件ではありましたが、希望に合った車を提案していただき、納車までの流れもスムーズで大満足です。これからのカーライフが楽しみです。今後もお世話になりたいとおもいます。
販売店の返信2025/09/16
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。遠方からの取り寄せ車両ということもあり、納車までお時間を頂戴する形となってしまい申し訳ございませんでした。書類のご準備等、迅速にご対応いただいたおかげで、当店も非常にスムーズに納車の準備をさせて頂きました。今後とも、点検整備等でご利用いただけますと幸いです。引き続き、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
2025/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ラインでの無理な対応も返信が早く トラブルもすぐに対応してくれたので、これからも使いたいと思いました。
販売店の返信2025/08/22
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 発生させてしまったトラブルに関しては、私の確認不足が大きな要因であり、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。 心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 作業の手順、チェック体制を一新し、どなたでもご満足いただけるようにサービス品質を向上させて参ります。 点検や車検等で今後もご愛顧いただけましたら、何事にも代えがたい喜びでございます。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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