遠方購入でも安心できるお店です。（らじおやさんのクチコミ投稿）

近場で思うような車が見つからず隣県の販売店まで範囲を広げました。 隣県とは行っても自宅からは300km近く離れた店で多少の不安もありました。 気になる車は店舗在庫の１台と同グループ会社に一台。 仕事の関係でほぼメールだけのやりとりでしたが店長の澤田さんの親切丁寧な対応にまずは一安心。 こちらの条件もほぼ了承していただき価格面でも「もう一声に」快く対応してもらいました。 遠方の為、この目で車両確認をできないことに配慮していただきカーセンサー掲載情報以外の画像情報を頂戴できましたので思い切って購入を決断。それも博多店の在庫です。 その後担当を引き継いだ平川さん、これがまた熱意あふれる好青年。しかもイケメン。 ご丁寧に引継ぎ挨拶の電話連絡もいただき迅速な対応で数日後車両引取日を迎えました。 店舗につくとスタッフさんの誘導で駐車場へ担当者名を伝え店内へご案内。 祭日と言う事もあったのでしょうがお客様も多く賑わっておりました。待つ事数分、平川さんの登場、現実には初対面、おお若い。でも思ったとおりの熱い人でした。 ポイントをおさえた解り易い説明を受け手続きを済ませます。買取の車両がありましたので引き続き査定をしてもらう間に車両とのご対面。 良かった。これが第一の感想。ネット掲載情報と追加画像情報だけで決めた車。正直不安が無かったと言えば嘘でしたがほぼ頂いた情報どおりの状態でした。 タイヤを見ておやっ？と、確認時では四分山と聞いておりましたが新品です。そこに平川さんが「タイヤ交換しておきました」と。これは嬉しい誤算というかサプライズ。もちろん料金はそのままです。喜んでいるところに店長の澤田さんが挨拶に、人側の良さが見た目でわかる感じの良い方でした。サイトのスタッフ紹介ではメガネ着用でしたがその日はメガネ無し。若く感じられました。（実際若いのだと思いますが）最初に対応してくれた人がこの店長さんで良かったとつくづく思います。 買取車の査定も満足できるものでした。最後に車両を前にしての記念写真撮影は少し恥ずかしいものがありましたがスタッフに見送られ遠い我が家へ。 高速道路含め１００kmほど走り休憩後、再発進するとトラブルが！ エンジン警告灯が点灯したまま消えません。店を出てから問題なく走行していただけに不思議、慌ててマニュアルを確認してお店に連絡。サービス担当者さんから説明を受け情報確認後、幸い運転には支障が無い状況でしたので自己判断で安全運転にて帰宅。 帰宅後にエンジン再始動すると警告灯は消灯。 事前報告の際遠方の為、最寄のディーラーで後日点検を受ける事と費用は全てお店で負担していただける連絡を頂戴しました。これは心強い。 そして本日ディーラーにて点検、結果異常は無し。原因はセンサーの通信異常の可能性と説明を受け設定初期化にて完了。 納車からディーラー点検まで少し時間が空きましたが、その間も忘れられることなく平川さんからメール連絡等でお気遣いいただき感謝します。 当然だろ？と思う人もいるかと思いますが当然のことを手を抜かずやってくれるお店は本当の意味で良い店だと思います。 店長の澤田さん、アドバイザーの平川さん、サービス担当工場長の加藤さん、色々とお世話になりました。ありがとうございます。九州から来た車は東北の地で快適に走行しています。 遠方からの購入で不安を持っている方も多く居ると思いますがこちらのお店はその不安を減らす努力を惜しまないお店です。まずは気軽にお問合せをしてみてください。 満足のできる買い物ができました。良いスタッフの居るお店です。