親切丁寧!(美貴さんのクチコミ投稿)

美貴さんのクチコミ詳細

親切丁寧!

投稿日:2012/09/24

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

友人がジェミニオート勝美で車を買ったことがきっかけで以前から知り合いだったけんじさん。 車の知識がまったくない私が今回、車を買うことになり迷わず信頼できるけんじさんにお願いしようと決めました。 しかし、仕事の都合で岩手に住んでいるためお店に直接行けず全て電話でのやり取りとなってしまいましたが、電話でも親身に相談にのってくれて素敵な1台を見つけてくださいました! 県外でもきちんと対応してくれるアフターサービスもしっかりしているので県外からでも安心してけんじさんのお店で購入することができます(^-^) 親切丁寧な接客と気軽に相談にのってくれるジェミニオート勝美はおすすめです! けんじさん本当にありがとうございました!

購入年月:2012/09

購入した車:三菱 eKワゴン

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

Gemikatuからのクチコミ返答

2012/09/24

美貴様クチコミ投稿誠に有難うございます♪毎年開催の夏祭り&ビアフェスタに学生時代からご参加頂いて仲良くして頂いて本当に有難う御座いました♪4月から全国展開の商社に入社されてお車が必要になったとの事でご相談のお電話を頂いてとっても嬉しかったです!!総業45年の中で必ずとうし続けていること、「お客様とは家族同様のお付き合いを!」がやっぱり大切だと再確認できました(^_^) そしてご相談内容で、「現在は岩手県に就職しましたが 今後あちらこちらに移動する可能性があるということ」 ならばこそカーセンサートラストの動画コメントお店訪問の取材を東北で3軒受けたウチの1つのジェミニオート勝美(当店)で!!と思いました(笑) 当社は販売部門立ち上げ当初から無料保証を地域で御買い上げいただいたお客様には一定期間の中で自主的にさせていただいてきました!(^^)!ですがそれは当社に入庫していただけるのが基本。遠方でなおかつ状態がわからないものに関しては保障出来かねていた事も正直ありました。ですから 長期的に、どこの県に移動しても、常に車の保証修理が受けられると言う「カーセンサートラスト」には本当に感謝しています。良いお車を新車以上の手厚い保証が長期的について販売出来ると言うのが当社のお客様への考え方の1つでもある「買って頂いたお車は長期的に安心して乗っていただきたい!!なおかつ満足していただければ必ずリピーターとして良いお付き合いを長くしていただける!」を有言実行出来るツールだと思っています。 ですので美貴様今後とも当社ジェミニオート勝美と末永いお付き合いをどうぞ宜しく御願い致します!(^^)!リピーター率日本一目指します!! 改めましてこの度は御買い上げ頂き誠に有難う御座いましたm(__)m今年はお仕事が忙しくて夏祭り&ビアフェスタは参加が出来なくて残念でしたが来年以降は一緒にのみましょー  担当佐藤建治

他のユーザーのクチコミ

大満足です。

2012/09/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

前のクラウンが「10月車検、調子も悪く限界!買い替えか?またクラウンがいいな...でも新車は無理!」と思っていたところ、通りすがりで今と同じ型のクラウン・29万円を発見! 平成12年式で4万8千キロしか走っていないし、内外装ともきれい!それに店員の近藤さん、笑顔と誠実さも「サイコー!」その場で即決しました。 タイミング良く、「車、価格、応対、サービス」すべてに大満足!

コバヤシ モカさん

トヨタ クラウンロイヤル 2.5 ロイヤルサルーン (2012/09購入)

販売店の返信2012/09/25

コバヤシ モカ様カーセンサーネット口コミ投稿にご掲載頂き誠に有難うございます(^_^)/車の並び替えをしている時にご来場頂き、クラウンの調子が悪いという事だったので、乗るならクラウンがいいという事で試乗頂きご購入頂きました♪♪当社のお車は全車、保証&アフターフォローは万全、価格は全国のネットを見てより良い条件でお買い得なプライスをつけています(>_<)また、下取りなどを強化していますので、よりよい価格にてお車をお客様にご提供する事ができます!当社にないお車でも、予算や車種、年式やボディーカラーなどを教えて頂ければ、お客様にあった1台が必ず見つかります☆そして、当社のお車は展示場にきてから、内装をクリーニングして綺麗にし、外装は傷が見えないくらい磨きあげます!ご購入してから、納車まで再度点検をして綺麗にお渡ししていますのでけっこうお客様に驚かれます!(^^)!少しでも綺麗にしていれば、納車後に大事に乗ってもらえるという想いも込めて綺麗にしています♪♪「車、価格、応対、サービス」すべてに大満足という言葉に深く感動致しました(;_;)/お客様1人1人にそのように思ってもらえるよう日々努力していきたいと思います(^_^.)また、コバヤシ モカ様にはザーレンオイルをキープして頂き本当に有難うございます♪♪エンジンも調子よくなり、燃費も向上しますよ(>_<)長く乗って頂きたいので、一生懸命アフターフォローしていきます♪これから、長いお付き合いになりますが今後とも宜しくお願い致します!また、来年の夏には30年以上続いている毎年恒例の夏祭りを行っています!(^^)!300人以上の大規模で日頃のお客様に感謝をして、BBQや生ビールなど、食べ放題・飲み放題となっております。日時等分かりましたらご連絡させて頂きます(#^.^#)奥様や子供たちや友達などを誘って是非来て下さいね♪♪最後になりますが、改めまして、クラウンをお買い上げ頂き本当に有難うございました>^_^< 担当 近藤勇太

総合評価

5

接客:5

雰囲気:2

アフター:

品質:4

まず、第一に担当者の接客が親しみがありとても好印象的でした。 試乗もでき、車の説明も詳しくしてくれて、安心して購入できました。 下取り車の査定も満足できる値段でした! アフターサービスもきちんとしてくれそうだし、言うことなしです♪

デビルポン太さん

日産 エクストレイル 2.0 20S (2012/09購入)

販売店の返信2012/09/23

デビルポン太様、この度はカーセンサーネットにご掲載頂き有難うございました!接客に親しみがありというこの言葉に感動致しました(>_<)当社の接客はマニュアルにない事を実践しています!それは出会いという奇跡に感謝をしているからです♪一人一人のお客様を大事にしていきたいという気持ちがそうさせてます。また、当社の中古車は全車試乗でき、お客様に状態などを確認してもらいご購入頂いております。また、試乗の際は一緒に乗って確認して安心して乗って頂ける様、お車の説明をさせて頂いてます!(^^)!下取りに関しても、オークションなどに持っていかず、再販という形で提供していますので、他社さんには負けませんよ(^_^.)友達で困っている方がいたら、是非僕に相談してくださいね!また、アフターサービスも安心です!45年前から工場があり、メンテナンスから、板金・車検まで幅広くやっております。当社で扱っているザーレンオイルは特殊なオイルです。デビルポン太様にはザーレンオイルもキープして頂き本当に有難うございます♪エンジンの調子も良くなりますし、燃費も確実に1割上がりますヨ♪♪そして、お車も長く乗れます(>_<)来年の夏には30年以上続いている夏祭りも開催します♪300人以上の規模でBBQや生ビールが食べ放題・飲み放題となっております。お客様がいるから当社もなりたっているので日頃の感謝の気持ちを込めて行っているので、来年は是非、友達や彼女さんやご家族を誘って頂きご来場下さいね(^_^)/長いお付き合いになりますが今後とも宜しくお願い致します♪♪また、近くを通りましたら、彼女さんと一緒にご来場頂きジュースでも飲みに来て下さいね!(^^)! 改めましてこの度はエクストレイルをご成約頂き本当に有難うございます。 担当 近藤勇太

安心・繋がり

2012/08/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親身に相談にのってくださる、社長さんの誠実な姿勢に安心して購入することができました。 アフターサービスも丁寧にしてくださいました。 社会に出て初めての大きな買い物でしたが、やはり信頼関係が大切ですよね。 時間をかけて私の好み・経済力に合った車選びを0からサポートしてくれました! 繋がりを大切にしてくれる、とても素敵なお店です。 次の相棒探しも、ぜひまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました(^^)

kokishiさん

日産 モコ (2012/05購入)

販売店の返信2012/08/10

kokishi様クチコミ投稿誠に有難う御座いました(^_^)とても細やかで読んでて嬉しくなる投稿に感謝感謝ですm(__)m kokishi 様と初めてお会いした時は「車が欲しいのですが逆に何の車が欲しいのか解からなくて・・・・」との相談から始まりました♪ 今までの運転歴や使い勝手の希望など詳しく何度も何度も打ち合わせをさせて頂いてフィットやアルト等候補に挙がりましたが、最終的に社会人一年生として丁度よい範囲での金額にあわせて全国から手配したお車を準備させていただきました(^_^)今度遊びに来て頂いた時には洗車場マップを作成してお渡しいたしますので末永いお付き合いを御願い致しますm(__)m改めましてこの度は御買い上げ頂き誠に有難う御座いました♪担当佐藤建治

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