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アクティワゴンさんのクチコミ詳細
２台目の購入、末永く付き合っていきたいお店です。
投稿日：2013/10/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ジェミニオート勝美さんでは、前回仕事用にとホンダアクティバンを購入し、ちょうど1年経過した現在も大活躍してもらっています。今回はマツダのAZワゴンを購入しました。 アクティバンの車検をお願いしに行った帰りに偶然見かけたのですが、以前購入した際の好印象もあり即決で購入に至りました。 ところが納車時に販売段階で気づかなかった不具合がみつかり、本日、不具合も整備完了となり再納車となりましたので書き込みます。 契約から再納車までの間、ショールーム、整備工場と何度か行ったり来たりはしましたが、ショールームの近藤さんからは「安い車でも保証はしっかりします！」、整備工場の工場長さんからは「悪いところがあったら全部交換しますんで言ってください」などの頼もしい言葉が飛び交い、「あー、この会社は本当に従業員のみなさん一貫して誠意が伝わってくる良い会社だなぁ」と素直に感心（感動？）を覚えました。 まさに“中古車販売ゆえのトラブルも隠さず良心的かつ丁寧に対応して頂ける信頼できる店”この一言に尽きます。 以前、某大手の中古車販売店からも購入したことがありますが、正直ここまで親身になって対応はしてもらえませんでした。 聞けば、社員のみなさんで定期的に勉強会や講習会等にも積極的に参加されているとの事。日々の業務に加え研鑽を怠らない姿勢。中々真似の出来ることではありません。 私的にも一企業の姿勢として、あるべき姿を見せられた気がして清々しい気持ちにさせてもらえました。 また、今回は下取りもお願いしたのですが、他店では到底提示されないような納得の額面を提示してもらえ、この点でも評価が上がりました。 今後は知人等にも「間違いない店があるよ」と勝美さんを紹介していこうと思います。 オイル交換、車検等の整備も含め、今後末永く付き合っていきたいお店です。 スタッフのみなさん、今回は色々と親切なご対応ありがとうございました。40～50キロ程走って見ましたが車の調子は良いようです。またオイル交換時期に伺います。
購入年月：2013/09
購入した車：マツダ AZ-ワゴン 660 FX-Sスペシャル
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｇｅｍｉｋａｔｕからのクチコミ返答
2013/10/07
アクティワゴン様、２台目の購入ならびに、カーセンサーネットにご掲載頂き誠に有難うございます！今回は奥様の代替えという事でAZワゴンをご購入頂きました。本当に、納車チェック時に気づいて良かったと思いました。すぐ、工場にその症状を伝え、再度預かる事で無事再納車となりました！ご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。アクティワゴン様だけでなく、当店でお車をご購入頂いたお客様全員が、しっかりした保証が付きます。私自身も色々な車屋さんで働いてきましたが、これだけ整備に妥協しない所は中古車販売業界ではまずないと思います！それが、自信となりお客様には安心してカーライフを送って頂けると思います！ 社員教育に関してもお褒め頂いていましたが、社員研修では自動車業界の内容だけにとどまらず、ディズニーランドの社員教育を取り入れたり、最近世界最高齢でエベレスト登頂を果たした三浦雄一郎さんの講演会に参加したりと、常に高い目標を持てる会社の姿勢があると思います。当社社長が常に口にしている「おかげさまの気持ちで仕事に臨んでください」 お客様、社員の皆様、仕入れ先様、があっての当社だと思っていますので今後ともジェミニオート勝美を宜しくお願い致します。この度はおかげさまでお付き合い頂き誠に有難うございました。毎年開催のビアパーティもご参加お待ちしております♪ 担当近藤勇太
他のユーザーのクチコミ
2013/10/01投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2013/10/02
RA1 MC様口コミ投稿誠に有難うございます♪毎日当社の前を通勤しながらしょっちゅう入れ替わる車を見ていただいていたとの事、大変有難う御座いました♪当社はお陰さまで46周年目を迎え、ＲＡ1 ＭＣ様含め皆様のおかげで営業させていただいております。感謝感謝の気持ちです。3年間のカーセンサーアフター保証のおかげで全国どこでもお車の修理が受けられますのでトータルでの安心感を感じて頂ければ幸いです♪また、契約時にお申し込みいただいたザーレンオイルキープは新シリーズ「ザーレンガイア」に変わりましてさらに少燃費でお車に優しい商品になっておりますので、今後とも体感していただければと思います♪どうぞ末永いお付き合いを御願い致します。この度は御買い上げ誠に有難う御座いました。 担当 近藤勇太
2013/09/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の購入を考えてた時に知人から「ジェミニオート勝美」さんを教えられネットで少し見てお店に行きました。突然行ったにも関わらずネットのクチコミの通りイケメンな店員さんがとても親切、丁寧に対応して頂きました。あまり車に詳しくないのですが分かりやすい説明でした。 購入を決めてからもわがままを言った部分も多々ありましたが嫌な顔一つせず対応して頂きました。 ザーレンオイルもすごくいいと思います!! 以前乗ってた車よりガソリ ンを入れる回数が少なくなったので「燃費いいんだな～」と実感してます。 またオイル交換の際も急なお願いにも関わらず即対応して頂き本当に感謝しております!! ありがとうございました! 車の購入を考えてる方には絶対おすすめで自信を持って紹介したいです♪ これからもお世話になる事がたくさんあるかと思いますがよろしくお願いいたします(^^)
販売店の返信2013/09/26
JUN161様、カーセンサーの口コミに投稿頂きまして誠に有難うございます(>_<)ネットを見てご来店頂き本当に有難うございます！お力になれて大変嬉しく思います(^^)アフターフォローやメンテナンスもお任せ下さい！ザーレンオイルも同時にご契約頂き本当に有難うございます♪当店の扱っているザーレンオイルは全国の優秀整備工場にしかおけない優れたオイルとなっております！♪当店の体感オイルがザーレンガイヤ！！今までのオイルをさらに良くし燃費性能も１割を超える体感オイルとなっております！早くも、JUN161様に体感を実感されていてとても嬉しく思います♪♪今まで通りオイル交換の度にリフトに上げて10項目の安心点検が無料ですし、会社や家族で共同利用ができますよ(>_<)さらに、ATフルードやパワステフルードなどにも使えるオイルとなっております！46年前に、整備工場から創めた会社です！JUN161様はご近所という事もあり、長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております♪困った事や分からない事があれば、いつでもご連絡下さい(>_<)JUN161様のお力になれるよう一生懸命アフターフォローさせて頂きますので、是非、お知り合いの方でお車をご検討されている人がいましたらご紹介宜しくお願い致します！また、毎年恒例の夏祭りも開催しております。お客様感謝祭と致しまして、200人以上の大規模でBBQや生ビールが食べ放題・飲み放題となっています！その他鮮魚の解体ショーなどもありイベント盛り沢山となっております！来年は是非、ご家族でご来場下さいませ♪最後になりましたが、改めましてワゴンRをご成約頂き誠に有難うございました！今後とも宜しくお願い致します！ 担当 近藤 勇太
2013/08/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
通勤の通り道で毎日、店頭の中古車をチェックしてました。今回 価格の手頃な JB23 ジムニーを購入！古い車でもアフターサービスなど説明を聞き納得とても安心です。
販売店の返信2013/08/07
浜吉様、この度はカーセンサーの口コミにご掲載頂き誠に有難うございます！通勤の通り道で当社の中古車をマメにチェックして頂き本当に有難うございます(>_<)スイフトから乗り換えでジムニーをご購入頂きました！安心のカーセンサー保証２年もご加入頂きました！保証の範囲もメーカー保証と同じ範囲となっておりますのでご安心してカーライフをお楽しみ下さい！浜吉様は、色々車をいじるのが大好きという事で、色々ご提案して納得のいくカーライフを手に入れたと思います(^^♪乗っていて、分からない事や、困っている事があればいつでも、お電話下さい。また、通勤の通り道ということなので、たまには、ゆっくりコーヒーでも飲みに来て下さいね！ザーレンオイルも進化し、燃費性能が格段に上がりました！今回ご購入時にザーレンオイルもキープして頂いていますので、ご家族と兼用でオイル交換をしてみて下さい(^_^.)必ず実感して頂けます！オイル交換をする度に安心の１０項目点検や、８月からポイントカードシステムも導入致しましたので、ポイントを溜めて、素敵な景品をゲットして下さい！今年で当社は４６年目を迎えました(>_<)今年は終わってしまったのですが、毎年恒例の夏祭りがありますので、来年は是非、ご家族でご来場下さいませ！長いお付き合いになりますが、今後とも宜しくお願い致します！最後になりましたが、改めましてジムニーＸＣをご購入頂き本当に有難うございました☆ 担当 近藤 勇太
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