アクティワゴンさんのクチコミ詳細
2台目の購入、末永く付き合っていきたいお店です。
投稿日:2013年10月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ジェミニオート勝美さんでは、前回仕事用にとホンダアクティバンを購入し、ちょうど1年経過した現在も大活躍してもらっています。今回はマツダのAZワゴンを購入しました。 アクティバンの車検をお願いしに行った帰りに偶然見かけたのですが、以前購入した際の好印象もあり即決で購入に至りました。 ところが納車時に販売段階で気づかなかった不具合がみつかり、本日、不具合も整備完了となり再納車となりましたので書き込みます。 契約から再納車までの間、ショールーム、整備工場と何度か行ったり来たりはしましたが、ショールームの近藤さんからは「安い車でも保証はしっかりします!」、整備工場の工場長さんからは「悪いところがあったら全部交換しますんで言ってください」などの頼もしい言葉が飛び交い、「あー、この会社は本当に従業員のみなさん一貫して誠意が伝わってくる良い会社だなぁ」と素直に感心(感動?)を覚えました。 まさに“中古車販売ゆえのトラブルも隠さず良心的かつ丁寧に対応して頂ける信頼できる店”この一言に尽きます。 以前、某大手の中古車販売店からも購入したことがありますが、正直ここまで親身になって対応はしてもらえませんでした。 聞けば、社員のみなさんで定期的に勉強会や講習会等にも積極的に参加されているとの事。日々の業務に加え研鑽を怠らない姿勢。中々真似の出来ることではありません。 私的にも一企業の姿勢として、あるべき姿を見せられた気がして清々しい気持ちにさせてもらえました。 また、今回は下取りもお願いしたのですが、他店では到底提示されないような納得の額面を提示してもらえ、この点でも評価が上がりました。 今後は知人等にも「間違いない店があるよ」と勝美さんを紹介していこうと思います。 オイル交換、車検等の整備も含め、今後末永く付き合っていきたいお店です。 スタッフのみなさん、今回は色々と親切なご対応ありがとうございました。40~50キロ程走って見ましたが車の調子は良いようです。またオイル交換時期に伺います。
購入年月:2013年09月
購入した車:マツダ AZ-ワゴン 660 FX-Sスペシャル
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Gemikatuからのクチコミ返答
2013年10月07日
アクティワゴン様、2台目の購入ならびに、カーセンサーネットにご掲載頂き誠に有難うございます!今回は奥様の代替えという事でAZワゴンをご購入頂きました。本当に、納車チェック時に気づいて良かったと思いました。すぐ、工場にその症状を伝え、再度預かる事で無事再納車となりました!ご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。アクティワゴン様だけでなく、当店でお車をご購入頂いたお客様全員が、しっかりした保証が付きます。私自身も色々な車屋さんで働いてきましたが、これだけ整備に妥協しない所は中古車販売業界ではまずないと思います!それが、自信となりお客様には安心してカーライフを送って頂けると思います! 社員教育に関してもお褒め頂いていましたが、社員研修では自動車業界の内容だけにとどまらず、ディズニーランドの社員教育を取り入れたり、最近世界最高齢でエベレスト登頂を果たした三浦雄一郎さんの講演会に参加したりと、常に高い目標を持てる会社の姿勢があると思います。当社社長が常に口にしている「おかげさまの気持ちで仕事に臨んでください」 お客様、社員の皆様、仕入れ先様、があっての当社だと思っていますので今後ともジェミニオート勝美を宜しくお願い致します。この度はおかげさまでお付き合い頂き誠に有難うございました。毎年開催のビアパーティもご参加お待ちしております♪ 担当近藤勇太
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年09月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入を考えてた時に知人から「ジェミニオート勝美」さんを教えられネットで少し見てお店に行きました。突然行ったにも関わらずネットのクチコミの通りイケメンな店員さんがとても親切、丁寧に対応して頂きまし…
投稿日:2013年08月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤の通り道で毎日、店頭の中古車をチェックしてました。今回 価格の手頃な JB23 ジムニーを購入!古い車でもアフターサービスなど説明を聞き納得とても安心です。
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