ナッカさんのクチコミ詳細
アフターケアがすごい!
投稿日:2014年10月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤用に使用するために軽自動車の4WDをインターネットで探していたところ、値段も手頃で状態の良いライフを見つけました。職場も近く、店の雰囲気の良さ・従業員の感じの良さ・店長の人柄の良さに惹かれ購入を決断しました。しかし、それ以上に驚いたのは購入後のアフターケアでした。どうもステアリングの調子が悪かったので見てもらったところ、すかさず「保証します」の返事でした。驚きました。決して安くない修理費にも関わらず、迅速にかつ快く引き受けてくださった対応には本当に驚きました。工場の雰囲気も暖かいものでした。とかく中古車店には「現状渡し」や「名前だけの保証」が多いのに、「本物の保証」でした。 おかげさまでホンダライフは快調です。本物の保証が付属してのこの購入金額は、本当に「激安」だと感じました。
購入年月:2014年10月
購入した車:ホンダ ライフ 660 メヌエット 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
Gemikatuからのクチコミ返答
2014年10月31日
ナッカ様、この度はカーセンサーの口コミ投稿にご掲載頂き誠に有難うございます。お仕事帰りで寄って頂き対応させて頂きました。購入の決断として、職場の近く、店の雰囲気、従業員、店長の良さでご購入頂き本当に有難い言葉です!涙が出そうになりました。当社の新車、新古車、中古車は全車、保証付きのお車となっております。値段が安くても、高くても保証がなければ、本当の中古車店ではないと思います。私ごとですが、社会人1年目の時に、ふらっと立ち寄ったお店で中古車を買った事があるのですが、保証も無く、1年も持たなかった経験があります。それでは、次に繋がる事もないですし、あのお店は売りっぱなしという口コミで広がれば、そのお店は持続できません。このお店に入社して2年以上経ちますが、このお店で働けて良かったという気持ちが日に日に思います!会社の理念でもある、「時間に正確に」「約束を守る」当たり前のことに聞こえますが、当社はそれをきちんと守っている会社だと思います。整備には絶対妥協しないですし、安心してカーライフを送って頂けるようにするのが、長くやっていけるお店だと思うからです!ご購入頂いたライフが快調だという言葉が我々の自信に繋がります。また、ナッカ様にはザーレンオイルもキープして頂き誠に有難うございます!当社はザーレンオイルの指定工場ですので、テスターを使いながらオイルの性能はもとより、オイル交換の度に受けられる10ポイントチェックシートにて事前整備を提案させて頂けるので急なトラブルを極力回避できるメリットがあります。当社は整備工場から始まり47周年を迎える技術集団です。大切なお車を長く長く乗って頂けるお手伝いが出来ますのでこれからも長いお付き合いをさせてください。自動車販売はきっかけです。本物の保証には、車を介して人と人とのお付き合いを大切にさせていただくのが当社の「強み」だと思います。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。当社のような小さなお店を見つけて頂いて有難うございます。当社を選んで頂いて有難うございます。ナッカ様が楽しんでいただけるカーライフを全力でサポートさせて頂きますので今後とも、宜しくお願い致します。また、来年の夏には、整備工場にて、毎年恒例のお客様感謝祭と致しまして夏祭りを行いますので、ぜひご家族と一緒にご来場下さい!焼肉や鮮魚の解体ショーなどイベント盛り沢山となっております!日程が分かりましたらお知らせ致します!最後になりましたがこの度はライフをご成約頂き本当に有難うございました! 担当 近藤 勇太
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