感じの良い接客（ＮＡＯさんのクチコミ投稿）

＜外観＞ 白を基調とした建物に、大きなMazdaのロゴが目印です。入口付近にはTV等のCMでよく見る話題のクルマが並んでいます。一見駐車スペースが少なく見えますが、敷地に入ってしまえばスタッフが迅速かつ丁寧に対応してくれます◎ ＜内観＞ 清潔感のある商談スペースに、最新の展示車がドーンと出迎えてくれます。キッズルームや喫煙所完備です。いつ行ってもカタログが整頓されており、床やトイレがとても綺麗です◎ ＜接客＞ するとすぐにスタッフが駆けつけ、笑顔で応対してくれます。席に通されてからは、好みのドリンクをサービスしてくれます。新規でも常連でも、興味があってただ立ち寄っただけでも、いつも温かく迎えてくれます。営業の方や事務の方、メカニックの方まで全員が優しく、丁寧に接客してくれるので安心して相談できます◎ 最近、この店舗がMazda本社から表彰されたようです。 ＜取扱車両＞ 新車から中古車まで、幅広く取り揃えています。新車に関しては言うまでもありません。中古車に関しては、新古車や認定中古車をはじめとした比較的状態の良いものを多く取り扱っており、どのクルマに関してもスタッフの方が詳細を説明してくれるので、とても参考になります。正規ディーラーということもあり、変なものや不安材料のあるものは一切勧めてきません。その点非常に安心できます。 ＜購入後＞ 充実したアフターケアを受けられます。新車購入後の1ヶ月点検などはもちろん、細かい相談や心配なことを伝えれば、一つ一つ丁寧に解決へと導いてくれます。「大切なクルマに長く安心して乗ってもらえるように」と営業の方が話しています◎ 新車購入にあたり、他社や中古車販売店を沢山見て歩きました。それぞれ特徴があり、良いところと悪いところがよく見えるようになりました。 この東北マツダ石巻は、＜接客＞に関して頭ひとつ抜けています。「一台一台を大切に届けたい」「クルマの良さを伝えたい」という熱意が伝わってきます◎ 営業の方の人柄も良く、長く付き合っていきたいと思える販売店です。