"ko-chan"さんのクチコミ詳細
概ね満足
投稿日:2021年09月19日
3点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:4
品質:2
エクストレイルT-31型に引かれネットで買いました。カーセンサーを利用しての購入は2度目ですが、前回のカーセンサー認定評価書が信頼できましたので多少不安はありましたが実車の確認無しで店舗とのメールのやり取りのみでの購入です。なのでお店の雰囲気の評価はなしです。車検整備付で納車されましたが、ディーラーで点検して貰った結果、CVT-トランスファ間オイル漏れとタイロッドエンドブーツ裂け左右が見つかり店舗へ報告しました。幸いかセンサー保証で整備することとなりましたが不信感は残りました。それ以外は概ね満足です。
購入年月:2021年09月
購入した車:日産 エクストレイル
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
カーセブン 仙台市名坂店からのクチコミ返答
2021年09月20日
ko-chan様。この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 提携している整備工場へも今回の件を共有し、真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年09月01日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回が仕事上車が必要となり人生で初めて車の購入をこちらでさせて頂きましたが、わからない部分など丁寧にご説明して頂き、安心して車を購入することができました。ありがとうございました!!
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