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ＨＩＲ０審さんのクチコミ詳細
Ｑ５購入しました。
投稿日：2021/03/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急な対応に応じて頂いて良かったです。
購入年月：2021/03
購入した車：アウディ Q5
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＫＵＲＵＭＡＲＵ ＯＮＥからのクチコミ返答
2021/03/27
この度はご購入誠にありがとうございました。今はネットが主流の時代ですので弊社としてもすべて自信を持ってお勧め出来る車輛しか展示してませんが、いかに車の良さが写真、コメント等でお客様に伝えられるか日々工夫をこらしております！幸い弊社の在庫を気に入って頂きありがとうございます。今後のメンテナンス懸念部分・現在のキズや凹みなども詳しくお伝えしております！ 納車までは極力お客様の負担を少なく、なおかつ迅速に進めるように気を付けております。 どうぞ今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ご紹介などもお待ちしておりますのでその際は是非よろしくお願い 致します。 この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2021/03/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
はじめから、納車までとても親切で、丁寧に対応して下さいました。感謝しております。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/03/26
この度はご購入誠にありがとうございました。弊社は大手中古車販売店や新車ディーラーのような立派なショールーム店舗や大展示場があるわけではありません。 その分お客様の意見をしっかりと耳を傾け、お客様の立場になって物事を考え、精一杯のサービスをご提供できるよう常日頃から取り組んでおります。 自動車は新車、中古車問わず少なからず個体差があり、いわゆる当たりはずれがあります。それを見極めるのは至難の業ですので、極力納車後に故障等が発生しにくく、かつ 安全に乗れる状態にしてお渡しするのが販売店の責務だと認識しておりますので、当然なにも隠すことなく、しっかりと整備も進めさせて頂きました！ 今回のお車は非常に走りも良く、エンジンも気持ちよく回ります！ 是非ご紹介もお待ちしておりますので今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ この度はありがとうございました。
2021/03/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで拝見して、走行距離に対してキレイな車でした。前のオーナーのこだわりも感じました。、不安が無くいい車でした。 皆さんが書き込んでいるように、常に状況を連絡してもらい不安も無く安く良い車を購入できました。整備には力を入れられており、交換内容や今後の不安材料もきちんと伝えてもらいました。
販売店の返信2021/03/21
この度はご購入誠にありがとうございました。今はネットが主流の時代ですので弊社としてもすべて自信を持ってお勧め 出来る車輛しか展示してませんが、いかに車の良さが写真、コメント等でお客様に伝えられるか日々工夫をこらしており ます！幸い弊社の在庫を気に入って頂きありがとうございます。今後のメンテナンス懸念部分・現在のキズや凹みなども詳しくお伝えしております！ 納車までは極力お客様の負担を少なく、なおかつ迅速に進めるように気を付けております。 どうぞ今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ご紹介などもお待ちしておりますのでその際は是非よろしくお願い 致します。 この度はありがとうございました。
2021/03/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車から、約2週間たちました。通勤、レジャーと、快適に走ってます。初めて、ネットで車を買う…不安では、ありましたが、社長の親切丁寧な説明などを聞いて、購入させてもらうことになりました。また、納車前整備の状況についても、たくさんの部品の取替え状況や整備状況を画像で明示され、しっかりした整備がなされたことに安心しました。サービスでコーティングなどして頂きありがとうございます。遠方なのに、社長みずから、納車、輸入車の乗り方など、説明ありがとうございました。また、そちらに行った時は、寄らさしてもらいます。本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/03/17
この度は貴重な一台ご成約いただき誠にありがとうございました！ また、レビューも非常に高い評価をいただきうれしく思います。 小規模店ではございますが、大手様・ディーラー様と違い、かゆいところに手が届くような接客、またお車もオプションや装備の珍しいお車を中心に展示販売させて頂いております！国産車はもとより、各輸入車の知識もあると自負しております笑 コロナ渦ではございますが、御時間ある時に遊びに来て下さい！今後とも何卒よろしくお願い致します！
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