良かったのは契約時まででした。(デラさんのクチコミ投稿)

デラさんのクチコミ詳細

良かったのは契約時まででした。

投稿日:2024年01月31日

総合評価

3

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:2

契約するまでは、メールの返信も早く対応も良いと思いましたが、それからはがっかりすることが多く、購入したこと自体を後悔してしまうことが少なからずありました。こちらからカスタムを依頼したこともあり時間がかかってしまうのは仕方ないにせよ納車まで2ヶ月以上かかりました。経過の報告もなくメールで何度か催促してやっと返信がくる有り様。担当者から休みだったとか出張だったとかで謝罪されても納得がいかない事が多くありました。納車後の不具合の対応についてもメールの返信もなく、このまま放置されてしまいそうで不信感がつのっていくばかりです。遠方からの購入でしたので、こちらももっと慎重に決めれば良かったと、反省しております。車両に関して、色々と言いたい事もありますが、現状を考えると対応はしてくれないと思うので、高い授業料だとおもってあきらめることにします。

購入年月:2023年10月

購入した車:メルセデスAMG Cクラス

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

大変お世話になっております。アビックスインポート仙台東インター店です この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして誠に有難うございました。 御不快な思い、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました内容をしっかりと社内で共有させて頂き、お言葉を真摯に受け止め、 今後ご期待に応えられるよう、改善に取り組んで参ります。 又、ご指摘いただいた事に深く感謝しております 重ねてにはなりますが、この度は、ご不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

んー。

投稿日:2023年11月20日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:1

納車して2週間でエンジンチェックランプが点灯。 購入相談時のメールや契約書には3000キロ又は3ヶ月の保証と書いてあったが納車日に保証は1週間になりますと口頭で伝えられた。 なので2週間たってしまったので保証…

購入年月:2023年05月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLC

投稿者:たけさん

良い買い物をした!

投稿日:2023年10月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

興味本位で外車に乗り換えたいなと思ったタイミングでフラッとネットを見てお店に行きました、そこで担当してくれた池田さんから丁寧に説明してもらい即決で決めました。 仕事の都合上、こちらの方が納車までお待た…

お店からの返信あり

購入年月:2023年10月

購入した車:メルセデス・ベンツ Gクラス G350 ブルーテック ロング ディーゼルターボ 4WD

投稿者:NTさん

E63S 4MATIC+

投稿日:2023年10月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店長さんの丁寧な対応と説明が好感を持てました。 試乗も快くOKくださり、十分に車の状態を確認でき、とても品種の良い車を購入出来た と思います。 AVIXさんでは3台目の車になります。いつも親切な対応ありがとう…

お店からの返信あり

購入年月:2023年09月

購入した車:メルセデスAMG Eクラス

投稿者:クリさんさん

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支払総額860万円

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BMW 3シリーズツーリング(宮城県)

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支払総額303万円

本体価格288.0万円

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