JB23さんのクチコミ詳細
残念な取引となりました。
投稿日:2026/03/07
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
1月初売から電話で商談をして1/15契約そのタイミングで担当セールスより『振込を早くすると作業も早く出来ます』…との事で即日全額振込…同時に登録関係書類を送付。その際に希望ナンバーと書類送付完了した旨メールを送りました。 契約から支払まで全て担当セールスの指示通りに致しましたが…後日部品に不具合があり部品発注(納期未定)その後整備&登録となると思いますが…担当セールスから『希望ナンバーは何番にしますか?』私がメールで希望ナンバーを伝えた3週間後に??正直呆れました。 更には当方が取得した車庫証明の有効期限40日ギリギリで登録。契約から36日目の2/21ようやく陸送積込。お金を振込した後は…整備&登録&陸送積込等…連絡が無く、こちらから連絡をしないと放置レベルです。挙句の果てには陸送会社も納車予定日等の連絡もなく驚きました。 これでディーラーセールスなのか?? 呆れました。さすがに積込から2週間が経過しておりましたので…メールもしたくありませんでしたが運送会社を聞いて…私が海運会社&陸送会社に電話をして契約から約2ヶ月弱の3/7に納車となりました。 客にとっては担当セールスが窓口です。 不安な事や質問等あると思いますが今般の取引において担当セールスは全く上記に対する配慮等全く感じられませんでした。 担当セールスが別の方でしたら違うクチコミ評価になっていたと思います。 しかしながら宮崎トヨタさんの名誉の為にお伝えしますが車のクオリティは車輌評価との差異は無く納得しております。
購入年月:2026/02
購入した車:トヨタ ハイラックス
他のユーザーのクチコミ
2024/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
素敵なRAV4に出会いました。大切にします。これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/08/04
ありがとうございます。あみさんのカーライフに携われたことに感謝いたします。これからもよろしくお願い致します。
2013/05/16投稿
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
子供連れでもきやすい環境でした
販売店の返信2013/05/19
口コミありがとうございます! 沢山のお客様からの声を参考に 今後も喜ばれるお店作りに邁進して参りますので、末永いご愛顧を宜しくお願いいたします! ありがとうございました! 店長 田辺
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