ぶっさん!さんのクチコミ詳細
嫌悪感
投稿日:2019年02月28日
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
欲しい車があり、条件もそれなりに良く購入したが、担当者の対応は人をおちょくった感じ。書類不備で何度も店に呼び出される。 納車時担当者は他の客に車売る事しか考えてなくて、代理の者が対応する。 書類が全て通ってなくても平気で車を納車する。代車の用意もなく。もうね、、新しい車の門出を綱渡りガタガタな状態で渡されて嫌悪感しかしなかった。
購入年月:2019年02月
購入した車:BMW 3シリーズ 320d xドライブ ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
LIBERALA リベラーラ長野からのクチコミ返答
2019年03月02日
ぶっさん!様 この度は、当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。 当店スタッフが、ぶっさん!様に不快な思いをさせてしまいましたことや、 ご納車の際の嬉しい気持ちを台無しにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様への対応改善並びに、書類受領までの準備や改善方法を店舗で話し合いを行いました。 ご来店頂く全てのお客様にご満足頂けるよう、サービスの更なる向上を目指して参ります。 ぶっさん!様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年02月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
電話での問い合わせで決定しました。 誠実な対応をして頂けたので車の状態を信用して 契約しました。現車の状態もよかったです。
投稿日:2018年12月23日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
中古車販売店にしては、高級感があり、敷居が高く、なかなか入りづらかったが、高級な雰囲気と接客の親切で丁寧な対応で、大変心地よかった。接客も、ディーラーには無い、フランクさと親しみ感で、満足でした。ま…
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