やり方が汚い(佐藤さんのクチコミ投稿)

佐藤さんのクチコミ詳細

やり方が汚い

投稿日:2022年09月01日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:2

品質:2

結論から言うと私はネクステージで今回購入しました。 やり口が汚い。景品表示法違反では?という手口も使っている。 買いはしたし、高いアフターケアのオプションも付けたので、これからも付き合いはあるだろうが、あまりにもなやり口が多かったので、自分で交渉したりするのが苦手な人や、口車に乗せられて欲しかったものと別のものを買わされてしまう人がいたら気の毒なので、注意喚起のために本音の口コミを書きます。 ・見積もってもらった際、金利が9%でローンの見積りが出てきた。交渉したら3.9%になった。感想:誠実じゃない。これからネクステージでカーローンを組もうとする人は金利の交渉は必ずするか、他の金融機関でカーローンを組むことをおすすめします。営業担当の人は会社側に交渉して特別に金利を下げてもらったとの事なので本来なら-3くらいつけるが頑張ってもらった結果というのもなので-0 ・最初、下取り価格査定0円だった車に8万円近くの値段をつけてもらった。+2 ・でも、下取り最低額20000円キャンペーンをしていた。最初0円だったのはなんだったのか?-1 ・後から外すこともできると言うことで、アフターケアやカーコーティングなど一番高い金額で見積もってもらったが、後から外そうとしたら、下取り金額をアップしたことを理由にして、できないと言われた。 感想:やり方が誠実じゃない。これから商談の人は、最初は一番安いオプションで見積りとることをおすすめします。-2 ・商談中に、説明を受けていたオプションは純正カーナビのDVD再生などついたものだったのが、契約前実車を確認した際、ナビ無しでDVD再生も無しと言われ、そのまま契約を迫ってきた、おかしい約束通りにしてくれと指摘したところ社外ナビのDVD再生付きの新品をつけることになった。 感想:普通におかしい。契約前にこちらがキチンと指摘しなければ商談内容と明らかに違うもので契約していたところだった。新品の似たような機能の物をつけるということで渋々了承はしたが、普通に景品表示法違反ではないのかと思う。ネクステージはオプションの部分は間違った情報を書いて契約直前で訂正してくるので気をつけてください。-5 ・中古車はクーリングオフが効かない商品だが、初回見に行った日に契約を求めてきて、クロージングがキツい。そのくせ、翌日こちらが契約を決め、来店すると商談内容と違う装備だったり、自分で気をつけないと購入した後、思っていたのと違うと言うことが起こりそう。 感想:口コミの星が高い評価の人たちは別の営業の人に当たったのかはわからないが、同じ店とは思えない高評価。-1 ・実車を確認した際、板金が必要だと思う程度の傷ヘコみがあり、板金整備を依頼したところ、実費でやってくれるとのことになった。 感想:実費でやってくれたのは嬉しい。+1 ・スタッドレスタイヤも実費で付けてくれることになった。 感想:これも嬉しい+1 ・任意保険の良い提案をしてくれて、お陰で保険料が安くなった。感想:今回の取引でネクステージで良かったと思える数少ない良い点+1 ・その保険の必要書類の案内が当日くる。当日の朝連絡来るとかいくらなんでも遅すぎる。-1 ・任意保険の事を詳しく説明してくれてよくわかった。+1 ・実費でやってくれたとのことなのでしょうがないかとも思うが、板金整備の出来が微妙。-2 合計マイナス6点 星の評価最低が星一つでよかったですね。 アフターケアで挽回してくれる事を祈っています。

購入年月:2022年08月

購入した車:ホンダ フィットハイブリッド

ネクステージ 長野南店からのクチコミ返答

2022年09月05日

佐藤様  この度は、ネクステージ長野南店にて車両購入誠に有難う御座いました。 佐藤様の満足を頂けないサービス大変申し訳御座いませんでした。 評価頂いた点と満足を頂けなかった点、それぞれに対し再度、スタッフ全体で共有させて頂くとともに 改善に努めて参ります。 改めまして、今後ともネクステージ長野南店のご利用よろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

乗り換え

投稿日:2022年08月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧な対応して頂きました。

お店からの返信あり

購入年月:2022年08月

購入した車:トヨタ ハイエースバン 3.0 スーパーGL ダークプライム ワイド ミドルルーフ ロングボディ ディーゼルターボ

投稿者:smile57さん

誠実なお店

投稿日:2022年07月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とてもわかりやすく丁寧に説明してくださって、誠実さが伝わってきたのでこちらで買い替えを決めました! 営業の方にとても親切にして頂いてとても感謝しています。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2022年07月

購入した車:スズキ アルトラパン

投稿者:itsu35さん

よかった

投稿日:2022年07月15日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

下取りが高かった

お店からの返信あり

購入年月:2022年07月

購入した車:日産 デイズルークス

投稿者:たあかさはなたさん

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ネクステージ 長野南店 クーポン

株式会社ネクステージ主催のキャンペーンです。

有効期限

2024/10/01~2024/12/31

対象者

ご成約された方

カーセンサーネットで問合せ頂き、お車の契約時に契約書へEメールアドレス記入で自動エントリー。※当選者様にEメールの送信を持ち発表と代えさせて頂きます。※仮名等ご本人特定ができない問合せは対象外です。

◆車両本体価格5万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

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