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長野トシさんのクチコミ詳細
探していた車が見つかりました
投稿日：2024/03/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
中古車マネージャーの方にお世話になりました。当該車に加えて、中古車保証制度、JAFのメリット等についても懇切丁寧に説明して頂きました。最後に店長さんにも気を使って頂きました。
購入年月：2024/02
購入した車：マツダ キャロル
（株）甲信マツダ 上田店からのクチコミ返答
2024/03/04
☆長野トシ様☆お世話になっております。ご担当させて頂きました佐藤です。この度は数ある中古車の中から当店のキャロルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、早速にクチコミのご投稿をいただき感謝致します。☆今回のお車選びは、セカンドカーとして軽自動車のご検討でした。ご実家である広島県への帰省も考慮してマツダ車をお選びいただきましたが、ご希望にそえて良かったです。☆ご購入いただきましたキャロルは当社で使用しておりましたお車で、定期的なメンテナンスも受けており程度も良く、安心してお乗り頂ける一台だと思います。☆ゴールデンウイークには帰省されると伺いましたので、お渡し前のメンテナンスも万全にご対応させて頂きましたが、保証期間もございますので必要なことがありましたらご相談をくださいませ。☆今後も長野トシ様に安全に快適にカーライフを満喫頂ける様、サポートさせていただきますのでよろしくお願いします。ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
２６年間乗っていた車の故障により急遽、代替車の購入に対応していただきました。 レッカーでの移動から始まり、約３週間で納車まで進めていただきました。感謝です。 レッカー時の保険会社への対応から購入車両の保険会社への対応まで丁寧に行なって いただきました。また、保険対応のレンターカー後の代車の対応も甲信マツダ上田店の 皆さんの配慮で自家用車の利用が出来ない期間、問題なく日常生活を送る事が出来ました。車のかかりつけ医の様に普段から連絡を取り合える様にしておくと安心です。とにかく車が無いと不便極まりないので。定期点検や車検、タイヤ交換やちょっとした不具合や 違和感も気軽に相談出来るので細くても長くつながりを持っているといいと思います。 我が家はマツダ車が現状３台になります。今後もお付き合いが続きます。
販売店の返信2024/02/19
★sakurasaku様 ★お世話になっております。ご担当させて頂きました福川です。この度は当店よりCX-8をご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、早速にクチコミのご投稿をいただき感謝いたします。 ★今回は26年間大切にお乗り頂いたお車の急遽の代替えでしたが、マツダ車をお選び頂けて私共も嬉しく思います。★契約時から納車までスムーズに対応できたのもsakurasaku様のご協力があったからこそです！★今回のCX-8も以前のお車同様に大切にお乗り頂ければ私共も嬉しく思います。★今後もご不明点等がございましたらお気軽にご相談頂き、㈱甲信マツダ上田店を宜しくお願い致します。
2024/02/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回が2度目の購入でした 前の車にも大変満足していたのですが、少し大きな車がほしいと思い、限られた費用の中で探しておりましたところ、 年末に系列店さんで予算に合う車を見つけ、年明け早々にご連絡したところ、嫌な顔ひとつせず、すぐに数日で車を移送していただき、現車を見て決めることができました。 車には少し気になる傷がありましたが、綺麗に修理していただき、スペアキーの作成やドラレコの搭載、タイヤの選定など、親身に対応していただきました。 最終的に、予算内で購入することができ、とても満足です。 担当の福川さん、前回に引き続き本当にありがとうございました。 お手数をおかけしましたが、満足な買い物ができました。 店長さんやマネージャーさん達をはじめ、皆さん真面目な方々で、とても信頼できるお店だと思います。私はおすすめします。
販売店の返信2024/02/15
☆たかし様 ☆お世話になっております。ご担当させて頂きました福川です。この度は数ある中古車の中から、ＣＸ－８のご購入をいただきましてありがとうございます。また、早速の嬉しいお言葉もありがとうございます。 ☆今回のお車のご検討は短い期間でのお乗り換えでしたが、ご満足頂けたようで安心致しました。スムーズにご準備からお引渡しまで出来たのは、たかし様のご協力のおかげです。合わせて感謝いたします。 ☆ＣＸ8で新たなカーライフを楽しんで頂ける様に、たかし様のご期待にそえるように、スタッフ一同サポートさせて頂きますので、引き続き甲信マツダ上田店をよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
2024/02/11投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
急遽、車を買い替えないといけなくなり、いつか乗れたらいいなと思っていた車があったので、思い切って相談させていただきました。 まだ、中古車も少ないものでしたが、迅速なご対応で、希望通りの車を用意していただき、本当に感謝です。 急ぎで、不安もある中でしたが、対応も丁寧で、車に興味がなく、知識も無い私にもわかりやすく親身になってくださいました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/02/12
★おもち。様 ★お世話になっております。ご担当させて頂きました神津です。この度は当店よりMAZDA2をご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、早速にクチコミのご投稿をいただき感謝いたします。 ★今回は急遽の代替えでしたが、マツダ車をお選び頂けて私共も嬉しく思います。★お選び頂きましたMAZDA2は、 Sunlit Citrusというグレードで、名前の通り太陽をイメージした内装になっております。★これからもおもち。様のカーライフをサポート、また様々なトラブルにもしかっりとご対応致します！★今後もお車のことでご不安、ご不明点がありましたらお気軽にお問い合わせください。
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