対応について(fd3s rsさんのクチコミ投稿)

fd3s rsさんのクチコミ詳細

対応について

投稿日:2017年10月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの購入になるため、担当者とは契約時に会ってお話をしたのみでした。 その際、担当して頂いた方が、こちらの疑問にも率直に答えてもらえ安心して乗ることができると判断し、購入することを決めました。 また、整備中の際にも進捗状況について、コメントや写真をメールで送って頂き、その場で説明を受けながら整備してもらえているようでした。 もちろん、質問にも翌日には返事を頂けましたし! 正直、そこまでして頂けるとは思っていませんでした。 契約で終わりではなく、整備、納車までしっかり対応してもらえ、とても良かったです。

購入年月:2017年09月

購入した車:マツダ RX-7 タイプRS

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

(株)甲信マツダ 松本店からのクチコミ返答

2017年11月02日

■fd3s rs様■__★この度は数ある販売店の中から当店、またRX-7を選んでいただき、誠にありがとうございました。また、このようなクチコミ情報もいただき、大変光栄です。__★ご存知の通り、今回選んでいただきましたRX-7(FD)はその存在・価値から非常に知名度が高く(ミニカーやRC・・・そして実車まで)、古びない存在ですが、やはり年数の経過している車であり、今現在当店でお付き合いいただいております現オーナー様も手をかけながら愛用いただいております。手をかけるというのは実際には大変なことではありますが、この「RX-7」という車はそれだけ機械的価値・存在価値があるということなんですよね。__★今回は整備に長期間いただくことになってしまスミマセンでした。その分コメントで書いていただきました、「進歩状況の連絡」、を私なりに写真・メールなどさせていただましたが、特に写真は有効な手段だと私自身も感じながらやり取りさせていただきました。そこを前向きに受け止めていただけたようで私もうれしいです。__★言うまでもなく・・・唯一無二の存在であるロータリーエンジン、モータースポーツを軸に輝かしい功績が光る「RX-7」の最終形が今回選んでいただきました車です。もちろん皆、後継ロータリーモデルを待ち望んでいますし、私もその1人です。営業マンとし、単に車が1台売れました、ではなく、「ロータリーファン」がまた1人増えたことが何よりの喜びです。__★浜松は温暖で冬季も雪は積もらないとのこと、早速ピカピカのRX-7でまわりの視線を感じながら(笑)、RX-7ライフを楽しんでください!

他のユーザーのクチコミ

いいクルマが買えました

投稿日:2017年09月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色々と面白い話が聞けました。「商品だから」という姿勢ではなく、クルマ自体に対しての愛情を深く持って仕事にあたっている姿勢が感じられとても良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2017年09月

購入した車:マツダ アクセラスポーツ 2.0 20S スカイアクティブ

投稿者:from 南信州さん

素敵に一台と出逢いました

投稿日:2017年08月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

奥さんが乗る車を探し色々なお店を回っておりましたが、たまたま甲信マツダ松本店様のデミオをカーセンサーで見つけ近くへ来たこともあり寄らせて頂きました。アポも取らず突然の訪問でしたが親身に相談頂き、試乗…

お店からの返信あり

購入年月:2017年07月

購入した車:マツダ デミオ 1.5 XD ツーリング ディーゼルターボ

投稿者:四姉妹の父親さん

デミオを購入しました

投稿日:2017年08月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

最初はガソリン車で考えていましたが、実際に車を見せた頂いたり、いろいろな説明をして頂き、ディーゼル車を購入させてもらいました。 担当のOさんは車好きな方で、いろいろな話をしているといつの間にか3時間たっ…

お店からの返信あり

購入年月:2017年08月

購入した車:マツダ デミオ 1.5 XD ツーリング ディーゼルターボ

投稿者:ヒロ0805さん

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