yuzu06さんのクチコミ詳細
親切、丁寧に対応していただき満足です
投稿日:2022年06月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
マツダさんのお店に行くのは初めてでしたが、車両についてとても丁寧に説明していただき、押し売り感もなく安心して取引ができました。 納車日、渋滞で遅れてしまったのですが、ご多忙のなか柔軟に対応していただき感謝しております。クルマのほうは、外装を新品のように綺麗にしていただき、またバッテリーも交換していただいたりなど、大変状態よく仕上げていただきました。今後ともよろしくお願いします。
購入年月:2022年06月
購入した車:マツダ CX-30 2.0 20S プロアクティブ ツーリングセレクション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)からのクチコミ返答
2022年06月20日
■yuzu06様■ __★お世話になります、担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店、お車の中から当店ならびにマツダCX-30をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このように嬉しいクチコミを投稿していただき、重ねて感謝いたします。 __★初めてのマツダ販売店ということで期待や不安が入り混じりながらのご来店だったかと思いますが、ご期待に応えられたようでホッとしております♪ 押し売り感もなくとのことでしたが、そのようなご経験を過去になされたということでしょうか?当店はお客様のご納得が得られるよう、お車選びのご要望確認、本当に必要なモノの整理などのお打ち合わせにとてもチカラを注いでおります。これが疎かになってしまうといわゆる「押し売り」になってしまいます。私達はマツダディーラー中古車店として当然ではありますがマツダ車に詳しい分、様々な機能を有効にご利用いただけるようご案内できますので、NET店舗の在庫情報以上にお車を気に入っていただけたら嬉しいです。私達は気に入っていただいたお車を気持ちよくお選びただきたいのです。これからもお客様に寄り添う接客ができるよう一層邁進してまいります。 __★スケジュールの変更に関してもお互い様ですから当店としても最大限対応させていただいております。それよりも納車前の書類段取りをスムーズにご手配いただけ助かりました。改めて感謝致します。 __★納車前整備は当店のコダワリ取組です。またやったことを見える化できるよう、記録簿を発行しております。どんなに新しい・走行距離の少ないお車であっても整備士から見た整備、また保証基準に照らし合わせた整備は必要です。ここまでやった上でディーラー保証もあるので安心です。 __★今後のアフターフォローは最寄の店舗をご利用いただけるよう引継ぎの手配をさせていただきましたのでご安心ください。最新のマツダDNAがつまったこのCX-30でのカーライフを楽しいんでいただけるよう、フォロー致します。 今後とも甲信マツダをどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございます!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年05月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
東京在住でディーラー系の中古車でMPVを探しており、甲信マツダさん取扱いの車輌があり、お問合せ。 現車確認まで他の商談を止めて頂いたり、柔軟に対応頂けました。 店長も営業のご担当も親身にサポートして貰える…
投稿日:2022年05月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売を担当してくれた方、駅まで迎えに来てくれた方、とても気さくで親しみやすい方々でした!近所のディーラーにも中古車を見に行きましたが、新車ばかり勧められたので、中古車を専門に扱っているこちらに伺いま…
投稿日:2022年04月25日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ネットで検索して、候補車は数台あり、見積りもしていただきましたが、現車確認したのはこの車だけでした。そのまま契約に至り、現在快調に乗っています。ありがとうございました。
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