特急しなのさんのクチコミ詳細
どえりゃあ親切
投稿日:2022年09月11日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
愛知なので電車で行ったのですが駅まで迎えに来てくれたり、納車の日を早めてもらったり親切に対応してくれました。 初めてのマツダ車長く乗りたいと思います。
購入年月:2022年09月
購入した車:マツダ CX-8
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)からのクチコミ返答
2022年09月12日
■特急しなの様■ __★お世話になります、担当させていただきました市ノ瀬です。この度は数ある販売店、中古車の中から当店ならびにCX-8をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミもいただき、重ねて御礼申し上げます。 __★「どえりゃあ親切」と言っていただくと、ちょっとこそばゆい感じですが(苦笑)とてもうれしいです!小さな取組の積み重ねではありますが、中古車販売を通じ、皆様に喜んでいただけますように、さらには当店だけでなく、長野に良い印象を持っていただき、「今度は観光で長野に行ってみよう。」と思っていただければと思い、取り組んでおります。 __★また、当店では遠方よりお越しいただくお客様のご負担を少しでも減らせればと、事前のお打ち合わせの上、長野駅へのお迎えサービスも行っております。特急しなの様とのやりとりでは、最初のお問合せ時や、お電話でのお打ち合わせを何度かさせていただくなかで、ご来店~名義変更~最終お引渡しまでの流れがスムーズに行うことが出来ました。当社テリトリー(長野・山梨)外の名義変更となりますと、登録手続きの進捗(車庫証明申請や交付までの日程は地域差がある為それぞれの地域の担当に任せていたり、連携上郵送手配のタイムラグもあります)も各方面に依頼・協力いただき段取りしますのである程度予測でお話することになりますが、特急しなの様におかれましては、必要な書類も滞りなくご準備いただきましたので大変スムースに事が運べましたのでこちらも助かりました。改めて感謝致します。。 __★高年式・当社メンテのお車ではありましたが、記録簿でみていただきました通り、納車前整備もしっかり実施してありますので安心です。ご家族でお使いいただく3列シートのCX-8ですので、予防整備も含め手を入れました。勿論、オーナーが変わり、使う環境も変わる為、調子を崩すケースもありますが、保証もございますのでもしもの際はお声かけください。 __★ 今後は最寄のマツダ店をご利用いただけますよう、アフターサービスの引継ぎ手続きを現在進めております。特急しなの様の安心と楽しいカーライフを、マツダグループとしてサポート致しますのどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年08月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、ボート牽引用のヘッド車を購入させて頂きましたが、CX-5の牽引能力に大変満足です。また、納車後すぐにボートがひける様に、950登録やETCセットを迅速に行っていただきありがとう御座いました。マツダさん、…
投稿日:2022年08月03日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
セカンドカーとして検討していたので、保険やローンでいろいろ相談できて助かりました。クーポンでドラレコを付けていただき、納車前整備でもバッテリー交換までしていただき助かりました。店長さんがロードスター…
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