ショウさんのクチコミ詳細
甲信マツダ長野本店ユーカーランド御中
投稿日:2022年09月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変程度の良い物件をご提供いただきありがとうございました 電話での問い合わせから商談、納車まで一つ一つ丁寧に対応をしていただき感謝致します。 今後ともよろしくお願い致します。
購入年月:2022年09月
購入した車:マツダ MAZDA2
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)からのクチコミ返答
2022年09月16日
■ショウ様■ __★お世話になります、担当させていただきました市ノ瀬です。この度は数ある販売店また中古車の中から、当店ならびにMAZDA2をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミもいただき恐縮です。 __★当店は基本的に当社下取り車を在庫としてラインナップしております。大型店と比べれば数は少ないかもしれませんが、車歴がしっかりしており、また整備でお付き合いいただいていたお客様のお車が多いので、次に中古車として販売する際も、そのお車をただ単に「中古車」として販売するのではなく、そのお車を「商品」として前オーナー様がおそらく悩んだ上でお選びいただいたであろう、グレードや装備、オプション品(+車によってはメンテ歴などの愛情も)をその商品の魅力としてお伝えできるよう、ネット店舗の写真や写真説明文などを工夫しております。少しでもそれが伝わったとすれば幸いです! __★ネットがこれだけ「当たり前化」した現代であっても、新品ではない中古の機械である中古車の世界ですので最後は現物確認が絶対です。これは今後どんなにデジタルツールが発展したとしても、同様です。古い言葉ですが、「中古車選びはお店選びから」というキャッチフレーズが良く聞かれました、これって所謂セオリーのこと、時代が変わっても変わらないセオリーってあるのです。お堅いお話しではありますが、お車に詳しいショウ様ならわかっていただけたかと思います。信頼はお互いの納得から始まるんですよね。今回はショウ様とのお電話・メールや郵送など、お互いにタイムリーにやり取りできたからこそ、スムーズにお引渡し(納車)まで段取りできました。改めて感謝致します! __★記録簿の通り、納車前法定点検・整備を実施しましたので安心です。今後は最寄のマツダ店をご利用いただけますよう、アフターサービスの引継ぎ手続きを現在進めておりますので少々お待ちくださいませ。安心・快適なカーライフをマツダグループとしてサポート致しますのどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年09月11日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
愛知なので電車で行ったのですが駅まで迎えに来てくれたり、納車の日を早めてもらったり親切に対応してくれました。 初めてのマツダ車長く乗りたいと思います。
投稿日:2022年08月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、ボート牽引用のヘッド車を購入させて頂きましたが、CX-5の牽引能力に大変満足です。また、納車後すぐにボートがひける様に、950登録やETCセットを迅速に行っていただきありがとう御座いました。マツダさん、…
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