ナルコミさんのクチコミ詳細
良いお店
投稿日:2023年07月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車での契約や車の状態など細かいことを詳しく説明していただき気持ち良く車を買うことができました。
購入年月:2023年07月
購入した車:マツダ キャロル
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)からのクチコミ返答
2023年07月31日
■ナルコミ様■ __★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにマツダキャロルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミいただき、ありがとうございます! __★ 遠方からご来店、誠にありがとうございました。大変お問合せの多い商品ではありましたが、ナルコミ様がこのカーセンサーネットで見つけていただき、すぐにお問合せ&来店予約いただいたことが、良いご縁となりました。改めて感謝致します。 __★ また、説明の件までコメントいただき、恐縮です。当店は、車の状態等もしっかりご覧いただき、ご説明もさせて頂いております。基本的には公平公正な第三者鑑定である「カーセンサー認定」にてチェックしていただいておりますが、中古車という商品特性上、全体的な程度やもろもろの半単は、やはり実車確認です。その上で私達は先に車を見ている立場ですので、お車の状態などは実物をお客様と一緒にご覧いただきながらご確認いただいております。またその際に、お車の状態・装備確認などご案内し、ご納得いただけるよう、心掛けております。 __★また、記録簿でご覧いただきました通り、整備チームがしっかり納車前整備を実施いたしましたので安心です。この納車前整備の取組はカーセンサーネットなどでの中古車選び時では見えてこない、いわば業界のグレーな部分ではありますが、だからこそ当店はしっかり実施し、本当に安心快適にお使いいただけるよう、取り組んでおります。 __★今回お選び頂きました、キャロルは装備が良いグレードで内装もきれいなお車でしたので気に入ってお使いいただけたら幸いです。もともと燃費も良く、前記の通り、しっかり整備も実施しましたので安心快適にお使いいただけるかと思います!そんなキャロルでの新たなカーライフ、ぜひ楽しんでください!今後も快適なカーライフをサポートするため、ご指名店舗への引継ぎ手続きを進めております。今後はその店舗からアフターフォローいたしますので引き続きお任せくださいませ。引継ぎ店舗共々、これからもよろしくお願い致します!ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年07月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車の乗り換えの際に足りない書類があったりなどこちらに不備があるにも関わらず、任せてくださいと手続きをしてくれて大変助かりました。 アフターサービスの話やメンテナンスの内容など詳しく教えていただきました…
投稿日:2023年07月27日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
急な来店にも関わらず、対応していただき助かりました。 探していた車種で、説明もわかりやすくすぐに購入を決めました。 ありがとうございます。
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