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もこさんのクチコミ詳細
中古車を購入
投稿日：2025/11/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
佐久から車を持参したにもかかわらず、さらにお得な車を提案してくれて感謝しています！ 整備に安心感：ブレーキ関係総入替え、キズも完璧に修理してからの納車で、非常に質の高い整備でした。 納車前の配慮：納車待ちの間にスタッドレスタイヤを買えるよう、迅速にタイヤ情報を調べてくれました。 顧客目線：家族で相談する時間を設けてくれるなど、常に親切丁寧な対応でした。 担当者様の心遣いと整備の質に大満足です！
購入年月：2025/11
購入した車：マツダ MAZDA2
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
（株）甲信マツダ 長野本店ユーカーランド（旧長野中央店）からのクチコミ返答
2025/12/25
☆彡もこ様☆彡 ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにＭＡＺＤＡ２をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミもいただき感謝致します。 ＿＿★気になるお車があるとのことでお取り寄せいたしましたが、たまたま当店に入荷したおクルマをご紹介させていただきました。 ご紹介させていただいたお車を気に入っていただけたので、もこ様とのご縁を感じました！ 新入荷のおクルマがもこ様にピッタリの条件でしたので今後のカーライフを思う存分お楽しみ頂けると自負しております。 ＿＿★また私共の対応についてご満足いただけたとのご評価をいただきありがとうございます。 中古車なのでお客様におクルマをお引き渡しする前に入念に納車前点検を実施しております。納車前整備において不具合のある機械部品、消耗品はお客様のご負担なしに修理、交換を実施しておりますので安心です。また万が一、お引き渡し後に不具合が発生した場合も中古車保証が標準で付帯しております(※おクルマにより条件が異なります)ので保証内容に則り無償修理が受けられますのでこちらも安心です。 キズに関してもおクルマによっては車体磨きを実施しております。中古車なのでパーフェクトではございませんが、お客様に少しでも気持ちよくお使いいただけるよう磨きを実施することで車体のキズも目立ちにくくなる場合もございます。 ＿＿★もこ様の今後のカーライフもサポートさせていただけるよう、お打ち合わせしました店舗に引継ぎ手続きをさせていただきましたのでご安心ください。 今後のメンテナンス等もぜひ甲信マツダにおまかせください。 引継ぎ店舗・新担当共々、もこ様の安心快適、そして楽しいカーライフをサポートしてまいります、 これからもどうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます！
他のユーザーのクチコミ
2025/11/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回の自分の都合で厳しい日程での納車になってしまいましたが、担当の渡邊様や整備の方々などに無理を言って、なんとか間に合わせて頂きました。大変だったと思いますが、真摯に対応して頂きました。本当にありがとうございました。中古車の購入は初めてでしたので、若干の不安もありましたが、お店の方の誠実な対応や、アフターフォローも含めて安心して購入することが出来ました。こちらのお店で購入を検討されている方には本当にお勧めできます。自分もまた機会があれば利用したいと思いますので、その時はまたよろしくお願いします。
販売店の返信2025/12/25
☆彡かつ様☆彡 ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにＣＸ－３０をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミもいただき感謝致します。 ＿＿★初めての中古車のご購入のお手伝いをさせていただき光栄です。 ご希望の日時にお引き渡しができたのもかつ様の書類等のご協力があってこそとなります。ありがとうございます。 また誠実な対応とのコメントありがとうございます。 中古車となりますので、仰っていただいている通り不安があったかと思います。 私どもも不安を解消できるような丁寧な説明対応を心がけさせていただいておりますので誠実な対応と仰っていただき恐縮です。 ＿＿★今回お選びいただきましたＣＸ－３０は妖艶かつ迫力のある豊かな造形、気兼ねなく出かけられるサイズ感、心地の良い走りをを兼ね備えたクロスオーバーＳＵＶとなります。 そんな１台でかつ様にはカーライフをお楽しみいただければ幸いです。 ＿＿★また、ご紹介させていただいたマツダメンテナンスパック（商品名パックＤＥメンテ）など、マツダ車をお得で安心快適にお使い続けていただけるサービスメニューがございます。 引継ぎ先店舗でもマツダメンテナンスパックがございますので、よろしければぜひご加入いただきご活用ください。 お打ち合わせしました店舗に引継ぎ手続きをさせていただきましたのでご安心ください。 ＿＿★引継ぎ店舗・新担当共々、かつ様の安心快適、そして楽しいカーライフをサポートしてまいります、 これからもどうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます！
2025/11/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
MAZDA車を初めて購入しました。県外からアポなしで突撃しましたが、丁寧に対応していただけました。納車も無理な納期の変更をお願いしましたが、しっかり対応していただけました。
販売店の返信2025/11/09
☆彡５５ＢＤ様☆彡 ＿＿★お世話になっております、担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにＭＡＺＤＡ２をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミもいただき感謝致します。 ＿＿★遠方にも関わらずご来店いただきまして誠にありがとうございました。 ＿＿★ちょうど気に入って頂けるお車が当店の在庫にあり嬉しく思います。 また初めてのＭＡＺＤＡ車を当店でお選びいただきありがとうございます。 ＿＿★納期の変更ですが、お客様のご要望にすべては叶いませんでしたが可能な限りお客様へ早くおクルマをお届けしたい一心で手続きを進めておりますのでおのようなコメントをいただけて嬉しく思います。 ＿＿★今回お選びいただきましたＭＡＺＤＡ２はコンパクトカーでありながらクラスを超えたデザイン性に意のままに操る走りの楽しさと上質かつ機能的な内装を兼ね備えた１台となります。 そんなＭＡＺＤＡ２とのカーライフを存分にお楽しみいただければ幸いです。 ＿＿★また、ご紹介させていただいたマツダメンテナンスパック（商品名パックＤＥメンテ）など、マツダ車をお得で安心快適にお使い続けていただけるサービスメニューがございます。 引継ぎ先店舗でもマツダメンテナンスパックがございますので、よろしければぜひご加入いただきご活用ください。 ＿＿★今後のアフターフォローの件ですがお打ち合わせしました店舗に引継ぎ手続きをさせていただいておりますのでご安心ください。 ＿＿★引継ぎ店舗・新担当共々、５５ＢＤ様の安心快適、そして楽しいカーライフをサポートしてまいります、 これからもどうぞお願い致します！ありがとうございます！
2025/10/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで気になる車があり訪問しました。たまたま甲信マツダのイベントと重なりましたが色々なマツダ車を観れたり芸人さんを呼んでの催し物など面白い商談でした。 契約から納車までも丁寧かつスムーズに対応下さりとても満足しております。また購入したいと思えるお店でした。
販売店の返信2025/11/09
☆彡ＫＦ様☆彡 ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにＣＸ－５をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミもいただき感謝致します。 ＿＿★クチコミでのご投稿のとおりネットでお車を見つけていただきましたが、丁度お越しいただくタイミングが弊社の即売イベントの開催日でした。ご来場いただきありがとうございました。 普段の店舗でのご対応と違い、様々なコンテンツがある中でのご対応となりましたがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 そしてマツダ車からマツダ車へのお乗り換えとのことで誠にありがとうございます。 またマツダをお選びいただけたこと嬉しく思います。 ＿＿★ぜひ新しくお選びいただいたＣＸ－５でもお出かけいただき、たくさんの思い出を残してください。 ＿＿★スムーズな対応とのコメントもありがとうございます。KF様にお願いしました書類などのご準備がスムーズだったからにほかなりません。ご協力いただき感謝いたします。 ＿＿★また購入したいお店とのコメントも大変恐縮です。 ぜひ次回もKF様のおクルマ選びのお手伝いができれば幸いです。 ありがとうございます。 ＿＿★また、ご紹介させていただいたマツダメンテナンスパック（商品名パックＤＥメンテ）など、マツダ車をお得で安心快適にお使い続けていただけるサービスメニューがございます。 楽しいカーライフにお役立てください。 ＿＿★お打ち合わせしました店舗に引継ぎ手続きをさせていただきましたのでご安心ください。 引継ぎ店舗・新担当共々ＫＦ様の安心快適、そして楽しいカーライフをサポートしてまいります。 これからもどうぞお願いいたします！ありがとうございます！
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