Maticooさんのクチコミ詳細
希望通りの車に乗り換えることができました
投稿日:2020/03/31
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車種やグレード、装備や金額などしっかりヒアリングをして相談にのって下さり、納車まで親切に迅速に対応して頂きました。ありがとうございました。アットホームな対応にとても感謝しています。また、購入後のメンテナンスなどについてもしっかり説明をしていただき、信頼が置けました。ありがとうございました!
購入年月:2020/03
購入した車:スズキ スイフト 1.2 XG
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Car-Channel(カーチャンネル)2621からのクチコミ返答
2020/03/31
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/03/28投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
急いで仕事用の車を探しておりました。ここのお店でまあまあの条件で前所有者が同市内の人だったので購入。3月1日(日)に契約したのですが、某ウィルス感染の影響と卒業時期で車を買う人もいるかと思っていたので時間はかかっても遅くても中旬には納車出来ると思っておりました。しかも、中旬頃一向に納車予定の連絡すら無い(その数日後にはやっと来ましたが)。 実際に納車準備が出来たのは下旬の25日過ぎ。納車してみて家に来て車をよ-く見ると外装の修復出来る所は塗装してくれてありましたが、意外な所に錆やひび割れがあった。 まあ、軽トラックだからしょうがないかもしれないですが…。 今迄に新車の車中古車の車を何台も買いましたが、中には某チェーン店の北海道から陸送してもらい納車した車が今も乗っていますがその車ですら12月初旬に注文、23日のクリスマスイブ前日には納車しました。出来ればここの車屋さんも個人的意見として、車を仕入れたら大方の整備をしてから展示→購入者が契約したら最終仕上げ整備をして最短でも1週間で納車出来る位にしてほしいですね。 去年買った中古のハイゼット・トラックは同県の南信地域の店でしたが整備済みで売っており購入者が決まってから3日位でで納車出来る位にしてありました。 ちょっと納車の面や、現金払いでしたが支払い後の確認の連絡位はしてほしかったです。全部こちらから聞かないと答えてくれなかった点がガッカリ。
販売店の返信2020/03/30
トッサン様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 繁忙期の為、整備・納車に時間がかかってしまいました。 進行状況などのご連絡を徹底していなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2018/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の品質もよく価格も手頃だったので満足です。 接客もとても好印象で、また利用したいと強く思えるところでした。 息子と名前が一緒だったのは驚きですが(笑) 今後もぜひよろしくお願いします。
販売店の返信2018/12/16
この度は遠方よりご購入誠にありがとうございました。 購入して下さったお車を気に入って頂き、私どもも大変嬉しく思います。 これからもお客様の評価に恥じぬよう精進してまいります。 お子さんと同じ名前でしたので、お子さんを呼ばれる度に振り返ってしまいました(笑) 遠方ではありますが、またお買い物がてら是非お越し下さい。 同じ名前のお子さんの成長も楽しみにしております。
買った後のメンテナンスもばっちり、量販店に負けないスタッドレスもETCもお得なお店です
2014/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
CR-Zに引き続き、お世話になりました。走行距離の割には、綺麗な内装としっかりとした車体の車両を格安で手に入れる事が出来ました。中古車の目利きがしっかりしているので、大変お得な車両で、安心して乗ることができます。ETCは格安、スタッドレスタイヤは格安で国産新品タイヤ新品ホイールに窒素ガス封入をしてもらいました。これで雪道も安心です。中古車なので、不具合もありますが、その場で手際よく対応していただき、気持よくこれからもお付き合いできると思います。量販店には負けないサービスと料金がとても頼りになります。
販売店の返信2014/07/06
じじちょん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 CR-Zに引き続き2台目のご購入ということで、私どもも満足して頂けるサービスを提供できましたことに大変嬉しく思います。お客様の信頼があってこその商売だと思っておりますので、これからも期待を裏切らぬようお客様の立場になって全力でサポートさせて頂ければと思います。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 じじちょん様この度は誠にありがとうございました。これからも末永くCar-Channel2621をよろしくお願い致します。 またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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