対応について(バルカンさんのクチコミ投稿)

バルカンさんのクチコミ詳細

対応について

投稿日:2025/05/03

総合評価

3

接客:3

雰囲気:1

アフター:3

品質:3

担当者は丁寧、感じの良い対応でした。 数度店舗に来店しまさしたが、店内は入店時等挨拶無く、会社なのか、店舗の責任者の教育等気になります。

購入年月:2025/03

購入した車:スズキ スペーシアベース

WECARS(ウィーカーズ) 長野東店からのクチコミ返答

2025/05/04

バルカン様 せっかくご来店いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 これからもウィーカーズを気持ちよくご利用いただけるように社員教育等含めしっかり改善して参ります。 この度は誠に申し訳御座いませんでした。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

誠実に対応していただきました。

ツカさん

日産 デイズルークス (2025/04購入)

販売店の返信2025/04/16

お世話になっております。 この度は数ある販売店のなかからWECARSを御利用頂きまして誠に有難う御座います。 今後のカーライフを全力でサポートしますので宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

対応して頂いたスタッフの方が皆さん親切丁寧で分かりやすく、安心して購入を決めました。 接客対応中は良いですが、日曜日だった事もありスタッフの方の接客対応量が多く、待つ時間が長くいつまで待つか不明な為星一つ減です。土日はスタッフをもう少し増やされた方が良い気がしました。スタッフの皆様が大変そうです。

アメおじさんさん

ホンダ N-BOX (2025/04購入)

販売店の返信2025/04/22

お世話になっております。この度は数ある自動車販売店の中からWECARSを御利用頂きまして誠に 有難う御座いました。今後もカーライフを全力でサポートさせて頂きます。 スタッフ人数に対する貴重なご意見を有難うございます。今後のサービス向上に努めてまいります。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の方もとても親身になってくれて 金額面も頑張って頂き感謝しかありません!

しーさん

ホンダ N-BOX (2024/10購入)

販売店の返信2025/03/06

お世話になっております。WECARS長野東店です。この度は数ある販売店の中から弊社を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。 今後もお客様のカーライフを全力でサポート致しますので宜しくお願い致します。

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