すごく丁寧で早い対応でした。(にし。さんのクチコミ投稿)

にし。さんのクチコミ詳細

すごく丁寧で早い対応でした。

投稿日:2026/03/09

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車にガタがきてしまい、急遽車を買わなくては行けない時に寄り添って対応してくださいました。凄く助かりました。

購入年月:2023/05

購入した車:ダイハツ タフト

WECARS(ウィーカーズ) 長野東店からのクチコミ返答

2026/03/10

にし。様 この度は大切なお車選びをお任せいただき誠にありがとうございます。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお困りの際はいつでもお声掛けください。宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

WECARS

2026/02/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

WECARS

yumaさん

トヨタ クラウンハイブリッド (2025/08購入)

販売店の返信2026/02/07

yuma様  先日はご来店いただき有難う御座います。また弊社にてご購入していただき誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後とも弊社を末永くご利用、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

乗り換え前の車は急な不具合が重なり廃車となり、早く乗り換えしなければならなかったのですが、特に乗りたい車種が決まっていませんでした。車のイメージで、オススメの車種を即選定してくれて助かりました。

キタサンさん

マツダ アテンザワゴン (2024/04購入)

販売店の返信2025/12/22

キタサン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意を持って御対応させて頂いております。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

店員の個人差が酷い

2025/12/13投稿

総合評価

1

接客:2

雰囲気:1

アフター:1

品質:2

営業担当は売り終わったら訪問しても目を合わせず、メールや電話の返信もありません。 関わりたくなくなったので、車検などは営業を通さず店舗に電話してますが、窓口の対応もかなり個人差があります。 会社として機能している印象は皆無で、真面目にやってくださる人もいるんでしょうが、会社としての共通の対応や安心感はありません。 買わなきゃよかったと思いますが、車検や点検は安いのでもうしばらく通う予定です。

ゆんさん

ホンダ N-BOX (2024/11購入)

販売店の返信2025/12/20

ゆん様 不快な思いをおかけいたしましたこと、 せっかく当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後は安心してお乗りいただけるよう、スタッフ一同全力で対応させていただきます。 貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

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