安かったですが…(kyojuroさんのクチコミ投稿)

kyojuroさんのクチコミ詳細

安かったですが…

投稿日:2022年01月08日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

接客は丁寧で雰囲気も良かったですが、結果からすると購入した車は2週間で走行に支障が出ました。安かったので心配はしていましたが車検整備付だったのでお店の方の「しっかり整備して納車させて頂きます。」という言葉を信じ購入しました。結果、ステアリングシャフト、ウォーターポンプに走行に支障を来たす異常が有り、整備工場に持って行ったところ「これ本当にプロが整備しました?」と言われてしまいました。ここまでは結果論なので仕方ないですが、その後のお店側の対応は保証が付いてなかったとは言え、お店には責任は無いとの事で誠意は感じられませんでした。買った値段よりも修理にかかるお金のほうが高くなってしまうのでやむなく手放しました。今回は運が悪かったと諦めましたが、安くても一応しばらくは乗れる車を販売して欲しいものです。

購入年月:2021年06月

購入した車:トヨタ bB

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:3

走行性能:2

居住性:3

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:2

car shop goofy グーフィーからのクチコミ返答

2022年01月12日

その節は大変ご迷惑お掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様の使用状況に応じてどのような故障が起こるかというのは、こちらでも予測が出来かねますが、ご納車から数日で不具合にお気づきでしたら、早めにご連絡いただければご対応も可能です。しかしこの度は結果としてお客様のご満足につながる対応ができず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご指摘頂いた点を踏まえ、今後はご購入者様が納車後に安心してお乗りいただけるよう、保障付き販売、アフターサービスや、設備を整えるなど視野に入れて事業展開していこうと思います。

他のユーザーのクチコミ

よかったです

投稿日:2021年10月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

若いなごら、フレンドリーで親切な対応、ありがとうございました。 お手数おかけしました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年10月

購入した車:日産 オッティ

投稿者:もろへやさん

ありがとうございました。

投稿日:2021年06月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

娘の車を探してたところ、こちらの店を見つけました。 とても親切にご案内して頂き助かりました。 またの機会がありましたらよろしくお願い致します。

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:スズキ ワゴンR

投稿者:たまごぱんさん

いい買い物が出来ました。

投稿日:2021年06月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

安い車両で心配でしたが、仕入れ先から細かく説明して頂き安心して購入に進めました。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年05月

購入した車:ホンダ ストリーム

投稿者:ストリーム3652さん

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