県外から来店無しでの購入でしたが。(umeさんのクチコミ投稿)

umeさんのクチコミ詳細

県外から来店無しでの購入でしたが。

投稿日:2024/09/23

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

県外のディーラー様からの購入は、担当者様の顔が見えない部分があり正直躊躇した部分もありました。しかし、そんな心配をよそにお電話などで細かく丁寧かつ、スピーディーにご対応頂きましたお陰で、スムーズに納車出来ました。 私も営業の仕事をしているのですが、ご担当者の村井様には見習うべき点も多々ございました。 県内のディーラー様とも比較しましたが、お任せして正解でした。何かあった時のアフターフォローもしっかりして頂けそうです。本当にありがとうございました。

購入年月:2024/09

購入した車:シトロエン ベルランゴ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

シトロエン奈良からのクチコミ返答

2024/09/23

ume様、このたびは当社でシトロエン・ベルランゴをお選び頂き、誠にありがとうございました。納期を少し早めるために、ナンバープレートのない車をお送りして行政書士が車検証とナンバーをお届けする方式に途中で変更させて頂きましたが、その中でもあまり不安を感じずにお待ち頂けましたようでしたら幸いです。今回頂きました身に余るお褒めを励みに、さらに安心して商談開始から納車まで過ごして頂けますように、心がけてまいります。直接にアフターサービスをできないことが何とも歯がゆいのですが、ご相談事がございましたら今後とも何なりとご連絡下さい。

他のユーザーのクチコミ

丁寧接客!

2024/08/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:4

品質:5

遠方からの依頼でメールでのやり取りが多かったのですが、最初から詳しく情報を教えてもらえ、返信スピードもちょうどよく、もちろん車もよかったので、遠くなければメンテナンスもお願いしたいくらいよい取引ができたと思います。

初ディーゼルさん

シトロエン C4 シャイン ブルーHDi ディーゼルターボ (2024/08購入)

販売店の返信2024/08/30

初ディーゼル様、このたびは遠方にも関わらず、当社にシトロエンC4をご用命頂き、ありがとうございました。ご注文から納車までにお盆時期を挟みましたので通常よりお待たせしてしまいましたが、ご理解下さりまた、お乗り換えのお車を手放されるスケジュールをご自身でしっかり作って下さったおかげで、あまりご不便なく納車日を迎えて頂けたかと思います。遠方であっても当社が良い条件で下取りさせて頂ける仕組みがあればさらにスムーズですが、今後の課題とさせて下さい。直接にアフターサービスができないことが私どもも残念ですが、お役に立てることがございましたら今後ともご連絡下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

買い替えに伴い、3~4車種を比較検討していて、遠方・近隣を問わず見積のやり取りや訪店をしていたところ、カーセンサーに今回の車が掲載されたのを見て、見積依頼と訪店のアポイントを取りました。 急な見積依頼、訪店にも関わらず、誠実に当方からの依頼もご対応いただき、即決をさせていただきました。2回連続のフランス車となりますが、今後ともよろしくお願いいたします。 ※生駒のお店へは行ったことがないので、雰囲気評価は不明としました。

ベルニャンゴ2024さん

シトロエン ベルランゴ (2024/07購入)

販売店の返信2024/07/18

ベルニャンゴ2024様、このたびはすでにお見積りなどもされていました中から、当社でベルランゴをお選び頂き、誠にありがとうございました。最初のご来店の際は、午前中にお電話頂いたにも関わらず夕方までお待たせしてしまいましたが、こちらの予定が空くのを待ってまでお越しくださいましたこと、あらためて感謝申し上げます。幸いアフターサービスにも便利なところにお住まいですので、今後ともベルランゴを便利に楽しくお乗り頂けますようにサポートさせて頂ければと思います。機会をみて、生駒のシトロエン奈良店舗にもぜひお立ち寄り下さい。

丁寧な対応でした

2024/06/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての輸入車の購入でしたので、車はもとより販売店への信頼度も重視しました。こちらの不安や質問にもひとつひとつ丁寧に対応していただきましたので、これから長いお付き合いができると思いお願いすることにしました。アフターサービスの項目はこれからということですので、あえて評価しませんでした。

ベルりんごさん

シトロエン ベルランゴ (2024/06購入)

販売店の返信2024/06/04

ベルりんご様、このたびは当社でシトロエン・ベルランゴをお選び頂き、誠にありがとうございました。約2年前に同じ車種をご検討下さってから時を経ましても、当社を思い出してご連絡下さいましたこと、とても嬉しく思っております。幸いお近くですので、長年のシトロエン経験が自慢の当社にこれからのメンテナンスもお任せ下さい。取り扱いでご不明な点なども、担当者に何なりとご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

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