assanさんのクチコミ詳細
安心して購入できました
投稿日:2025/12/29
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めての中古車購入でしたが、問い合わせ時もきちんとこちらの質問に明確に返信があり、安心して購入できました。 初めての外車だったので、日本車と違う部分を丁寧に説明いただきました。 また何かあったらお世話になると思います。
購入年月:2025/12
購入した車:シトロエン ベルランゴ
シトロエン奈良からのクチコミ返答
2025/12/31
assan様、このたびは当社でベルランゴをお選び頂き、誠にありがとうございました。最初のお問い合わせからしばらく後にご来店下さいましたことで、不安に思っておられることや疑問点など詳しくお聞きでき、こちらとしても助かりました。ご自宅から当社工場までもさほど遠くありませんので、メンテナンスにもぜひご入庫頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方も丁寧で迅速に納車まで進めていただきました。 少し離れた店舗でしたが、安心して購入する事ができました。
販売店の返信2025/12/09
u1様、このたびは当社でベルランゴ・ロングをお選び頂き、誠にありがとうございました。車庫証明の取得にあたって、ご住所とご使用の本拠地が別という、若干複雑な申請でしたが、的確な書類をご用意下さいましたおかげでスムーズに進めることができました。(途中こちらの確認不足で2~3日のロスを生んでしまいましたが)ご注文から納車まで不安なくお待ち頂けるよう心がけていますが、おおむねできていましたなら幸いです。商談開始からご注文まではメールと電話で行わせて頂きましたが、納車の際にはお目にかかることができまして、こちらとしましても安心ですし嬉しい機会でした。お仕事に、ご家族でのお出かけに、ベルランゴ・ロングをご活用下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
2025/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
商談は、傷や留意点を資料ベースで共有いただき、web会議にて現物確認といっだ流れでした。 天井から車下まで、要望とあらば様々な角度で撮影していただきましたし、非常に軽微な傷も申告いただけたので、現物確認なしで問題なかろうと購入を決めました。 ご担当者に依存するかもしれませんが、終始丁寧且つクイックレスポンスをいただけたので、商談から納車まで、一切不安やストレスなく進行いただきました。大きな買い物且つリモートでのやりとりだと、これが一番大事だと思います。 車両にも詳しく、何より自社の車に愛を感じられて好感が持てました。 購入車両もイメージ通りで、満足しております。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/10/27
shimis様、このたびは距離がありますにもかかわらず、当社でシトロエン ベルランゴをお選び頂き、誠にありがとうございました。リモートでのビデオ通話をご利用下さいましたことで、こちらとしましてもキズなどの詳細写真にメールでご説明を書くよりは手間も省け、大いに助かることもございました。何よりご来店頂かなくとも細部まで拡大してご確認頂くことができ、届いてからの車と齟齬がないようにできることが安心です。ご注文から納車までの間もご不安なくお待ち頂けましたのは、日頃から心がけていることがある程度達成できているようで、嬉しいお言葉です。陸送会社も輸送品質、応対品質とも信頼おける業者に依頼していますので、その力もありますね。頂きました身に余る評価を糧に、これからも磨いてまいります。ベルランゴの中でも発売台数の少ないグレードで、どちらかというと少数派好みのshimis様にはピッタリですね。ご家族で末永くお楽しみ下さい。
2025/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
とても親切な対応で満足しています、ありがとうございました。
販売店の返信2025/10/13
ゴリオ様、このたびは、距離があるにもかかわらず、当社でシトロエン C3エアクロスSUVをお選び頂き、ありがとうございました。走行5万Km台という、一般的には現車を確認しないと不安も残る車でしたが、状態の良さに加えビデオ通話によるご確認を行って頂いたことで、安心してご注文頂けたのではないかと思います。お住まい地域への陸送納車は約3週間を目安としていますが、結果的にはほぼ4週間かかってしまいお待たせしました。燃費の良さを活かして、ご旅行や日々の暮らしにガンガンお使い頂ければ幸いです。
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