まゆこりさんのクチコミ詳細
納車が遅かった
投稿日:2016年05月14日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
契約時、納車時期が3月上旬~中旬になりますと説明があったが、実際は納車が3月30日になってしまい、それが少し不満でした。それ以外は内報なし
購入年月:2016年03月
購入した車:スズキ アルトラパン 660 L
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
SHIBATA 奈良Smile店からのクチコミ返答
2016年05月26日
まゆこり様 この度はSmileでアルトラパンをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。ご来店当日は初めてのご来店にも関わらず即決でご購入して頂きましてありがとうございました。アルトラパンの納期が当初予定より長くなってしまい、大変、申し訳ございませんでした。またご指摘を頂きまして本当にありがとうございます。ご指摘頂いた部分を真摯に受け止めて改善に努めて参ります。まゆこり様、本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年04月06日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
車の重要な説明が抜けた。リモコン施錠の時は必ずリモコンで開錠しないと防犯ブザーがなる。知らなかったのでお客様相談室にTELした。お店はUターンするので入りにくい。駐車スペースが狭い。客宅か駅までの送迎が…
投稿日:2016年04月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示された車に決めようと思い説明を受けたのですけど、こちらの意向を伝えると「他にまだお安いのがあります!」と探して頂きました。未使用車で、平成28年式、価格も安く、更にインターネット割引もあり大助かり…
投稿日:2016年04月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
後ろの車イス用のリフトをはずしていただけたり、ハンドルのグリップの取付などムリを聞いていただき、とてもうれしかったです。山崎さんの対応がとてもよかったです。ありがとうございました!他のスタッフの方々…
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