Iさんハスラーさんのクチコミ詳細
納車の車が汚れていてやや不満
投稿日:2016年07月13日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:2
品質:4
山崎さんの接客も良く思ってたより安く車を購入する事が出来ました。納車時、山崎さんがお休みという事でお名前を聞いていませんが代わりの方の対応も良く満足です。ただ、納車の車に少し汚れを見つけてしまい、やや不満とさせていただきました。後できれいにして頂いたので良かったです。車の説明された方も接客が良く全体的には満足です。
購入年月:2016年06月
購入した車:スズキ ハスラー 660 JスタイルII
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
SHIBATA 奈良Smile店からのクチコミ返答
2016年07月13日
Iさんハスラー様 この度はSmileでハスラーをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。ご契約当日は即決でご購入して頂きまして本当にありがとうございました。納車日に汚れがあったとのことで大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた部分を真摯に受け止め改善に向けて取り組みます。Iさんハスラー様、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年07月13日
4点
接客:2
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
欲しい車が安く販売されていたので、他県から足を運び当日に即決しました。担当の方の説明もわかりやすく駅まで送迎もして下さったので大変満足していました。ですが心待ちにしていた納車当日、担当の方の約束の時…
投稿日:2016年06月11日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
カーセンサーを見た車を即決、電話だけの購入でした。担当の山崎さんに何の不満もありません。適時必要な連絡を入れて下さり、最初の電話から契約・納車まで気持ち良い買い物が出来たと思っています
投稿日:2016年06月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
お店に車で入る駐車場がせまいと思います。車の置く位置がわかりにくいので、そのあたりを改善されると良いと思います。今回、スマイルさんの所で買った車が事故で新車の用意をしてもらっている間、代車を貸して頂…
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