ななしのごんべさんのクチコミ詳細
購入は考えた方が良いですよ
投稿日:2017年11月22日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
車は安かったけど、担当者とお店の対応がイマイチでした。担当者は1か月点検時にいなくて、その場でほったらかしにされました。6か月点検もお店はハガキを送ったら、後は何の連絡もなくほったらかし。 挙げ句の果てには、6か月点検は受けても受けなくてもどっちでもいいとお店の人に言われました。 こんなにほったらかしにされるとは思いませんでした。 車の購入は車の値段だけじゃなくて、その後のアフターサービスも期待して買ったのに。 車は高い買い物なので購入は慎重に考えましょう。
購入年月:2017年03月
購入した車:ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:2
走行性能:2
居住性:2
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:1
軽自動車専門店 エコットからのクチコミ返答
2017年11月26日
ななしのごんべ様、この度はご購入頂き誠にありがとうございました。そしてまずは1ヶ月点検時に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。せっかくお越し頂いたにも関わらずお気持ちを害してしまったこと、深くお詫びいたします。 貴重なご意見を頂きましたので、先日お話をさせて頂いた通り2度と起こらないよう社員全員で誠意を持って改善に努めてまいります。また、6ヶ月点検はぜひご入庫ください。お車の調子は良いとお聞かせいただいておりますが、点検と同時にオイル交換も費用がかかりませんのでご利用ください。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2017年10月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて利用させて頂きましたが、皆さんとても明るく親身にご対応頂き、とても感謝しています。 この子で色んなところに行くのが楽しみです!
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