購入する時の対応は良いのですが(つくらねさんのクチコミ投稿)

つくらねさんのクチコミ詳細

購入する時の対応は良いのですが

投稿日:2019年10月11日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

購入する時には、セールスの方も必死で、良いことばかり案内してくれます。が、購入した後の対応が本当に悪いです。オイル交換になると、混んでるから予約取れない。いつなら取れますか?って問い合わせると1か月以上先。点検も予約取れないので、ほっておいたら、来店日聞くのに予約取れない。また、オイル交換時、無料の期間なのに、有料のを勧める。 他店で新古車購入経験ありますが、オイル交換に行った時は、水洗い洗車ですがって言って無料で洗ってくれます。こちらは有料(ワンコイン) たった1つのサービスがあるか無いかで、次回も購入したい。友達に勧めたいと思いますが、そんな気にもなりません。 後々に繋がるような対応してほしいです

購入年月:2018年03月

購入した車:ダイハツ キャスト スタイル 660 G SAII

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:2

(株)カミタケモータース 奈良店からのクチコミ返答

2019年10月20日

この度は購入後のアフターメンテナンスに関しての貴重なご意見ありがとうございます。点検予約の件に関しては現在予約枠の拡大を進めておりますので、出来るだけお客様のご都合に合わせた案内ができるように努めて参ります。また、無料洗車といったサービスは当社では行っておりませんが、お客様から「次回も購入したい」「友達に勧めたい」と思っていただけるようなお店作りやサービスを検討して参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

他のユーザーのクチコミ

素敵な店舗でした。

投稿日:2019年10月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

カミタケモータースの皆さま、ありがとうございました。 大切に乗らせて頂いております!これからもよろしくお願いします! 皆さま、身体に気を付けて頑張ってくださいね!

お店からの返信あり

購入年月:2019年10月

購入した車:日産 デイズルークス

投稿者:kapikapiさん

大満足です!

投稿日:2019年10月10日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

山根さん⇒明るく・可愛く素敵な笑顔と、とても親しみやすいお人柄でした!これからも頑張ってくださいね! 森さん⇒大変分かりやすい説明と、丁寧な言葉遣いで、とても安心して契約することが出来ました!

お店からの返信あり

購入年月:2019年10月

購入した車:ダイハツ キャスト

投稿者:縦横斜めさん

これからもよろしくお願いします。

投稿日:2019年10月10日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

保岡店長は、大阪の枚方本店からの馴染みです! 奈良に行かれたのを知り、又お願いさせて頂きました! これからも益々のご活躍を!!

お店からの返信あり

購入年月:2019年10月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:はっせーんさん

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