じろ3さんのクチコミ詳細
とてもがんばってくれたんですが
投稿日:2018年04月26日
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:4
生まれて初めて車販売店に行きそのまま決断。 車を買うのは初めてでわからないことだらけと伝えると 親切に「任せてください」と担当者の方も言ってくれて 納車もできるだけ早くやりますのでということでサイン しかし納車2日前 担当者様から電話がかかってきて納車が予定してたより遅れるとの事 こちらは休みもその日に合わせてしまった為都合がつかずしばらく取りに行けない趣旨を伝えると営業後にも関わらず担当の方自ら車に乗りを持ってきてくれました。 がんばってくれたなぁ いい人に当たってよかったなぁ と思ったのですが納車されたタイヤは9年前のスタッドレスタイヤだと気づき愕然。 こんなん教えてくれへんかったら 初心者にスタッドレスの見分け方は無理やんとか思ってしまったけど とりあえず知識不足の自分も悪かったんやしと諦め改めて同店でタイヤを購入したいと思い担当者様にサマータイヤの見積もりを依頼したのですが2週間経った今も音沙汰なし 2週間経つとアフターサービスは期限切れでしょうか? たくさんのいい車は置いてあるので ただただ車が欲しい人には向いてると思います しかし車購入についての知識やアフターサービスを希望する人は慎重に検討されることをお勧めします 車は少し古いながらも気に入ってるんですが なんとなく後味の悪い感じです
購入年月:2018年04月
購入した車:日産 エクストレイル 2.0 X 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店からのクチコミ返答
2018年09月13日
しろ3様、この度は、色々とご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、ご指摘頂き、ありがとうございました。これを教訓とし、今後このような事がないように、皆で共有し、対策をして参ります。また、お車を気に入って頂いてありがとうございます。これから、じろ3様の信頼を、1つ1つ取り戻せるように、スタッフ一丸となって努力して参ります。これからのカーライフをサポートしていく事も、私共の仕事ですので、何なりとお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年04月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
乗りやすいのでずっとキューブのってますが、今回もキューブを買いまして今後は奈良日産でお世話になります。
投稿日:2018年04月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ずっと乗りたくて探していて、営業マンも良くしていただいてよかったです。今後もお願いします。
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