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15件のクチコミ
2014/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんの笑顔がとっても素敵なお店でした! 車やサービスの説明はとても丁寧で分かりやすかったです。押売りされたりもなくて、とても誠実で信頼出来るお店でした。またお願いしたいです^o^
販売店の返信2014/06/24
ハイジー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 これからも常にお客様目線を忘れる事なく、日々精進していきます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
前回から今回まで9年来お世話になってますが売りっぱなしでわ無く板金、修理、車検カスタマイズなど色々相談に乗ってくれアフターフォローもバッチリです、何より店長さんの人柄が良いですね、次回もフェイスオートさんで購入します! 次は外車かな(^0^)
販売店の返信2014/06/23
なかもっさん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底していきたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
どんな些細なことでも親身に対応してくれたことが嬉しかったです! ありがとうございます! また何かあればお願いいたします(^ー^)
販売店の返信2014/06/20
70なお様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
初めての車で、車の事は何も分からないので、全てお任せしました。 よく分からないことも、分かるまで丁寧に説明してくださり、細かいところまで点検してくださって、メンテナンスのアドバイスなどもしっかりして頂きました。女性でも安心、信用してお任せできます! また、何か困ったことがあればよろしくお願いします!
販売店の返信2014/06/19
カオリ☆様 この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございます。 女性の方は、車の事はあまり分からない方が多いと思います。 日頃のメンテナンスから出来る限りのアドバイスを出来ればと考えています。 また近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
2014/06/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
以来してからの対応が早く、丁寧でしたので、満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/06/19
テル・ホン様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多いですので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。 この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
2014/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
クルマの悩み事【事故、保険】も気軽に相談でき、いつも迅速な対応ですごく頼りになります。 アフターサービス満足するお店を探しているならホントおすすめです(*^^*)
販売店の返信2014/06/19
ビックフェイス65cm様 今回は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 タイトル名も「ビックフェイス65cm」様のユーモアが溢れていて、笑顔になりました。 顔はかなりの大きさですね… こちらの方こそ、公私ともにお世話になり、感謝いたします。 今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2014/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長の松岡さんは男前で、しかも車を本当に愛している方だと思いました!! 客の立場も本当に考えてくれていて、売ったらそれっきりではなくアフターや 相談も何でも聞いてくれます!! 次回、車を買い替える時にもフェイスオートに決めています!!!
販売店の返信2014/06/19
merry828様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 merry828様にはこちらの方がお世話になりっぱなしで、尊敬の念しかありません。 車の事以外でも、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/06/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ちょっとイカつい系の店長さん、実はとても丁寧なお仕事をなさいます。 ちょっとしたメンテナンスも、すぐに対応していただいてます。 知識・ノウハウが豊富なショップさんです。
販売店の返信2014/06/19
nanakanapapa様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 別にイカつくはないんですが…(いつも笑顔を心掛けております) お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
本当に丁寧にご案内・ご説明いただき、感謝しています。 ナビの使い方など細かい部分も説明してくださったり、次回車を買い変える時も、 是非こちらでお世話になりたいと思います。 また、私が見に行った車だけでなく、展示車両の一台一台がとても綺麗に磨き上げられていて、商品を大切にしているんだなぁ、と感じました。 また事故の対応にも非常に迅速に対応して頂き、安心して修理も任せられました。 今後メンテナンス等でお世話になると思いますが、その際にはよろしくお願いします!本当にありがとうございました!
販売店の返信2014/06/19
オダコ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではピカピカのお車でお客様に満足して頂ける様に、納車時にはポリマーを施工・内装クリーニングを施工してのご納車を実施しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
対応の早さ、価格の安さ、商品の質とどれをとっても百点満点でした。お願いしてヨカッタ。
販売店の返信2014/06/18
shuさん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。 この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
2014/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何度か車検や整備、修理をお願いしました。いつも親切、丁寧に対応してくださいます。たぶん性格がきちっとしてないと気が済まないのだと思います。安心して頼れる車屋さんです♪( ´θ`)ノ
販売店の返信2014/06/18
masmas12000様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 私の正確分析までして頂きまして、ありがとうございます。 もっと頼ってくだされる様、精一杯フォローさせて頂きますので、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
2014/06/18投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
品揃えがいいというわけではありませんが、一つ一つがキレイに整備されており、安心して購入出来ました! 乗る人の気持ちを分かってくれてるオーナーさんです。 取り寄せもしてくれるみたいですし、またお願いするかとおもいます。
販売店の返信2014/06/18
tatochiehi様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 外装に関しましても、ポリマー・ボディガラスコーティングとありますので、ボディのツヤ・塗装の保護の為にも、メンテナンスは是非弊社までお越し下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
8年落ちを購入しました。 初めての中古車でしたので、不安な気持ちが正直ありました… ですが、納車前の点検で、ダメになりそうな所を交換してくれると言う事でしたので、安心して購入出来ました。 その後も、ナビの購入の相談にも乗って下さり、ありがとうございました。 これからも頼りにしています!
販売店の返信2014/06/18
マユリク様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今年がマユリク様にとっても、車検の年になります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フェイスオートさんはとても細やかな対応をしてくれる販売店さんです。 アフターフォローもしっかりと行ってくれるので安心して購入できます。 おすすめの販売店です!(^_^)
販売店の返信2014/06/18
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 その後お車の調子はどうでしょうか? 欧州車ということもあり、メンテナンスには気を遣う所と思います。 日本車とは違い、マイナートラブルはどうしても避けれない所ではありますが、長い間 みむら様に可愛がって頂ける様、これからもメンテナンスはお任せ下さい。 ボディコーティングを標準施工しておりますので、コーティングのメンテナンス、またその他のメンテナンスを含め、お客様に喜んでもらえる様、より一層徹底したお客様目線を心掛けていきたいと思います。 またお気軽にお越し下さい。 この度は本当にありがとうございました。
2014/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
88年式の旧車に乗っているのですが、他の車屋ではもの凄く嫌われますw ですが、親切丁寧に対応いただき、また、メンテナンスも凄く手間がかかりますが、安価で丁寧に仕上げてくれます。 旧車は、たびたび動けなくなるのですが、気にかけていただいているので安心して乗ることが出来るのが嬉しいですね。
販売店の返信2014/06/17
naokiti76様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 すぐに機嫌を悪くするお車ですが、お役に立てて感謝です。 また、なかなかお目にかかれないお車ですので、弊社としましても非常にありがたいです。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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