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ｍａｓｍａｓ１２０００さんのクチコミ詳細
親切。丁寧
投稿日：2014/06/18
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
何度か車検や整備、修理をお願いしました。いつも親切、丁寧に対応してくださいます。たぶん性格がきちっとしてないと気が済まないのだと思います。安心して頼れる車屋さんです♪( ´θ｀)ノ
購入年月：2014/03
購入した車：トヨタ エスティマ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
フェイスオートからのクチコミ返答
2014/06/18
ｍａｓｍａｓ１２０００様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 私の正確分析までして頂きまして、ありがとうございます。 もっと頼ってくだされる様、精一杯フォローさせて頂きますので、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/06/18投稿
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
品揃えがいいというわけではありませんが、一つ一つがキレイに整備されており、安心して購入出来ました！ 乗る人の気持ちを分かってくれてるオーナーさんです。 取り寄せもしてくれるみたいですし、またお願いするかとおもいます。
販売店の返信2014/06/18
ｔａｔｏｃｈｉｅｈｉ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 外装に関しましても、ポリマー・ボディガラスコーティングとありますので、ボディのツヤ・塗装の保護の為にも、メンテナンスは是非弊社までお越し下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
8年落ちを購入しました。 初めての中古車でしたので、不安な気持ちが正直ありました… ですが、納車前の点検で、ダメになりそうな所を交換してくれると言う事でしたので、安心して購入出来ました。 その後も、ナビの購入の相談にも乗って下さり、ありがとうございました。 これからも頼りにしています！
販売店の返信2014/06/18
マユリク様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今年がマユリク様にとっても、車検の年になります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
フェイスオートさんはとても細やかな対応をしてくれる販売店さんです。 アフターフォローもしっかりと行ってくれるので安心して購入できます。 おすすめの販売店です！(^_^)
販売店の返信2014/06/18
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 その後お車の調子はどうでしょうか？ 欧州車ということもあり、メンテナンスには気を遣う所と思います。 日本車とは違い、マイナートラブルはどうしても避けれない所ではありますが、長い間 みむら様に可愛がって頂ける様、これからもメンテナンスはお任せ下さい。 ボディコーティングを標準施工しておりますので、コーティングのメンテナンス、またその他のメンテナンスを含め、お客様に喜んでもらえる様、より一層徹底したお客様目線を心掛けていきたいと思います。 またお気軽にお越し下さい。 この度は本当にありがとうございました。
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