263さんのクチコミ詳細
親切丁寧
投稿日:2024/07/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
注文から納車までの手続きや的確な状況報告で安心して購入させて頂きました。九州までの輸送も完璧な段取りでスムーズに納車して頂きました。ありがとうございます。
購入年月:2024/07
購入した車:メルセデス・ベンツ ゲレンデヴァーゲン
CAR HEART カーハートからのクチコミ返答
2024/07/21
263様 数多くある中古車店の中、弊社をお選びいただきありがとうございました。 遠方かつ初めての販売店で不安なお気持ちはあったと思います。 弊社は全てのお客様に安心してご購入いただけるよう 細かな状況報告を徹底しております。 無事お客様にご納車でき弊社一同嬉しく思います。 263様の良きゲレンデライフを願っております。 この度は本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
プラドを購入しました。 最初は現車確認が夜になったにも関わらず気持ちよく接客いただけました。追加パーツの見積対応や納車までの随時連絡などの対応もスピーディーで、安心して納車ができました。
販売店の返信2023/11/04
ヨウスケ 様 この度は数多くある販売店の中、弊社をお選びいただきありがとうございました。 ニュースやネットなどで中古車販売店にあまり良い印象が無い状況ですが お客様の不安要素を取り除き、少しでも安心してご購入いただけるよう 弊社一同取り組んでおります。 弊社を信頼してご購入いただき、ご納車時のお客様の笑顔が 一番の喜びと感じております。 この度は本当にありがとうございました。 ヨウスケ様の良きプラドライフを願っております。
2023/09/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
中古車絡みの報道の最中、周囲から反対されていましたが、車の状態や今後の整備予定等も丁寧に説明いただけたので、購入を決めました。 トラブル等も電話すれば対応頂けるとのことで、ペーパードライバーの私としては今後もお世話になりそうです。
販売店の返信2023/09/18
たつのこ様 この度は数多くある販売店の中、弊社にてご購入いただきありがとうございました。 ご不安は多々あったと思いますが、安心してご購入いただけてスタッフ一同嬉しく思っております。 弊社は整備や代車の手配、保険対応やレッカー搬送、レンタカーの手配など電話一本で幅広く対応させていただけます。 たつのこ様のカーライフが少しでも楽しく安心していただけるようサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。
2021/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
販売店まで遠方であり、小さい子供を連れての現車確認が難しかったため、家まで持ってきていただけないか相談してみることに。こちらの我儘にも快く応じて下さり、直接現車を確認できて、安心して購入を決めることができました。また、契約後の対応についても迅速、且つ丁寧でとても満足しています。 これからミニで出掛けるのが楽しみです。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2021/12/06
Toyusa様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。 弊社ではお客様のご要望には出来る限りお答えし、満足のいく車選びをしていただきたいと思っております。 ご納車時のお客様の笑顔やお褒めの言葉は弊社にとって励みとなりました。 Toyusa様の良いMINIライフを願っております。 この度は本当にありがとうございました。
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