あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/12/21投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
乗り換え前のクルマがもう少し。高ければ、うれしかった。
販売店の返信2025/01/01
たっちゃん様 この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/12/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:2
アフター:3
品質:4
車検でお店に行きましたが、心機一転みなさん頑張っておられる感じの雰囲気でした。 オイル交換のサービス内容もほぼ変わらずでした。 引き続きメンテナンスをお願いしたいと思っています。
販売店の返信2024/12/01
八咫烏様 この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/11/30投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
◆良いところ ・広くて天井が高く、窓も大きくて開放的。 お店の前は建物が無いので空がよく見えて、のんびり待つことができる。 ・ドリンク飲み放題 ・お菓子(手作りキャラメルポップコーン、駄菓子セット)が自由に頂ける。 ・トイレがキレイ ・キッズスペースがある ・隣にメガドン・キホーテがある ・少し歩けば、飲食店が立ち並んでいる。 ・展示車を自由に見られる ・車検が近所で一番安い ・整備スタッフの説明が丁寧 ◆イマイチなところ ・スタッフに元気が無い ・スタッフからの挨拶が無い時がある ・店に活気が無い
販売店の返信2024/12/01
マート様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではご納車後のアフターフォローに力を入れ対応しております、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/11/23投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
11月から定期点検、オイル交換が店頭での事前受付ありきで、予約受付が可能になったのは、すごく良い。
販売店の返信2024/11/24
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後カツ様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2024/11/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:2
品質:3
説明が足りない
販売店の返信2024/11/19
ここすば様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2024/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
前回もとてもよくして頂き今回2度目の購入です。 下取りもよく気に入った車が購入できて満足です。
販売店の返信2024/11/16
はむ様 いつも数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます!また有難いお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後共、店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
2024/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今の車の購入にあたって、何件もの中古車さんに行きましたが、 ここに決めて良かったです 担当の方がとにかく親切で、 プランの押し付けも無く、 対応も素早く安心出来ます 点検の案内等も、きっちりしてくれてます
販売店の返信2024/11/12
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、有難いお言葉いただき、大変嬉しく思っております。 今後とも、店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 引き続き、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
2024/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
買い取りから販売まで丁寧にサポートいただき助かりました。 親切、丁寧でした。
販売店の返信2024/10/25
マナ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
急に必要になったため、急ぎで購入しましたが手続き手配を早くしていただき大変助かりました
販売店の返信2024/10/14
この度は数あるカーショップの中から弊社WECARSをお選び頂き誠に有難う御座います。 また、クチコミのご投稿も頂き有難う御座います。今後もカーライフが豊かになりますようしっかりサポートをさせて頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検でお世話になりました。担当の方が親切丁寧にしてくださり満足です。
販売店の返信2024/10/14
この度は数あるカーショップの中から弊社WECARSをお選び頂き誠に有難う御座います。 また、クチコミのご投稿も頂き有難う御座います。今後もカーライフが豊かになりますようしっかりサポートをさせて頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/10/02投稿
2点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:2
内側のパネルが浮いていた
販売店の返信2024/10/03
CD様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 パネル浮きの件、すぐにでもご対応させて頂きますのでお手数おかけいたしますが 一度、ご来店頂けたらと思います。 その他不具合等ございましたら改め点検対応させて頂きます。 どうぞよろしくお願い致します。
2024/09/24投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
オイル交換の待ち時間長い
販売店の返信2024/09/28
Kim様 この度はオイル交換での待ち時間で長時間お待たせをして大変申し訳ございませんでした。 今後、待ち時間の改善をする為、予約制を導入予定ですので、今後とも弊社のご利用宜しくお願い致します。
2024/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
いい車が買うことができました。スタッフさんの対応もよく安心して買うことができました。これからもヨロシクお願いします。
販売店の返信2024/09/06
この度は数あるカーショップの中から弊社WECARSをお選び頂き誠に有難う御座います。 また、クチコミのご投稿も頂き有難う御座います。今後もカーライフが豊かになりますようしっかりサポートをさせて頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/09/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
感じの良い男性のスタッフさんで、接客も自然なトークや、分かりやすい説明と質問の受け答えでした。
販売店の返信2024/09/05
hornet様、この度は弊社を選んで頂き、誠に有難う御座います。!これからも、hornet様のカーライフサポートをさせて頂きますので、何かお困りの際はお気軽にご連絡頂けたらと思います。 これからも宜しくお願い致します!
2024/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの皆さんはとてもフレンドリーで車を選んでいる最中も、子供たちはつまらなそうな様子も全く見せずとにかく終始楽しそう!車を選ぶ際も、色々な疑問にも的確に説明して下さり安心して決める事ができました。家族全員大満足です。
販売店の返信2024/09/01
お世話になっております。 お客様に喜んでいただけるご提案ができ、非常にうれしく思います。 また、光栄な評価まで頂き有難う御座います。今後も WECARSで購入して良かったと言って頂けるよう、スタッフ全員で誠心誠意対応して参ります。 ご納車後の点検・オイル交換も是非お待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。
2024/08/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
夏の朝、開店30分前に着いてしまった時、 すぐに店員さんが声を掛けてくれ、店内に案内してくれました。店員さんの気遣いが良かったです。
販売店の返信2024/08/10
高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
2024/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初は不安でしたが、お店の対応も親切で品質の良い車輌をお安く購入することができました
販売店の返信2024/08/04
この度は数あるカーショップから選んでいただき、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/08/04投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
一時の不評を取り戻した感じで活気があります。 車の在庫も豊富でいい
販売店の返信2024/08/04
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠に有難う御座います。また、クチコミのご投稿も頂き大変嬉しく思います。 まっさん様のカーライフがより良いものとなりますように桜井店一同全力でサポートをさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします
2024/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タントカスタム買わせてもらって、車検2回ほど… もう5年以上お付き合いさせてもらってます。 車買い替えても、、、またここでお世話になり 社員さんの対応サービスとても気にいっております◎
販売店の返信2024/08/04
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠に有難う御座います。また、クチコミのご投稿も頂き大変嬉しく思います。 ミルトン様のカーライフがより良いものとなりますように桜井店一同全力でサポートをさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします
2024/08/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
いい車がある
販売店の返信2024/08/04
ヨシ様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 今後共、店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 引き続き、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
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