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トモさんさんのクチコミ詳細
車の売却 購入
投稿日：2024/09/10
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：3
先日ウィーカーズ曲川店で車の売却と販売をして頂きました。 最初は不安だらけだったのですが、車の査定も相場くらいの金額でして頂いたと思います。こちらの意見などを聞いてくださり希望の車を一生懸命に探してくださいました。 ただ、星5の車に決めたのに最後の車の確認でホイールにはキズがあり、右前の部分もひび割れがあり きちんと点検したとおっしゃって言たので、 かなり不信感が出てしまいました。 契約終了後の車の確認だったため余計にそう思いました。 たまたま横に同じ金額の同じ車があったのでよかったですが、購入を考えて営業の方と一緒に見ている時にきちんと確認して頂きたかったです。 安い買い物ではないし、色々な販売店がある中でそちらの店で購入させて頂いたので、もう少し買い手が不安になるような事はやめてほしいです。 接客やサービスについては問題はないと思います。
購入年月：2024/09
購入した車：ホンダ N-BOX
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 橿原店からのクチコミ返答
2024/09/11
トモさん様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 商談時の説明不足があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/09/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変親身になって説明と元整備士からの目線で車の説明などもしてくれて安心して購入することになった。 引き渡しまでも細かく情報やこちらの要望、手配などいろんな面で配慮して頂いたので今後のことについても安心できると感じた。
販売店の返信2024/09/09
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もミュウ様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2024/09/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
担当の方が、本当にこまめに連絡をくれて、欲しかった車を購入する事が出来ました。 購入後も、車の事でわからない点はないかと連絡をくれました。 購入して間もないですが、アフターもきっちりしている様な気がします。
販売店の返信2024/09/08
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もアクアマリン様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2024/09/06投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
色んな事を親身になって担当の方はしてくれました 本当にありがたかったです
販売店の返信2024/09/07
かあこ様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もかあこ様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
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