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ハンマカンマー３４５さんのクチコミ詳細
めっちゃ良い車です！
投稿日：2020/10/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ハイエースをラックライスさんで購入。 最初から最後まで丁寧に対応頂きありがとうございます！！ 今後ともお願いします。
購入年月：2020/10
購入した車：トヨタ ハイエースバン 2.0 スーパーGL ダークプライム ロングボディ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
株式会社ＬＵＣＫ ＲＩＣＥからのクチコミ返答
2020/10/21
ハンマカンマー345様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/10/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
子供が生まれ、ちょうどいい車を購入出来ました!色々とありがとうございました。今後とも宜しくお願いします!
販売店の返信2020/10/20
yasu1106様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/10/05投稿
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
購入して1ヶ月半後、バッテリー・オルタネーターの不良が発生しました。知り合いに色々見てもらうと、フロントタイヤ2本ボロボロで1本は破裂寸前、オイル漏れもありました。結局プラス8万かかったので、良い買い物とは言えないですね。詳しい方にアドバイスをもらって買うべきだなと痛感しました。購入までの対応が本当に良かったのですが、上記車の不調の内容を伝えたら返信がなく、とても残念です。
販売店の返信2020/10/18
Hama37様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 お車の状態に関しましては、弊社で責任を持って点検しておりますが、値段相応の中古車になっておりますので消耗品等はご購入のお客様でご管理頂く必要がございます。今後とも宜しくお願い致します。
2020/10/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
色々ありがとうございました。 早急な対応感謝してます！ また機会があればよろしくお願いします
販売店の返信2020/10/18
あかなや様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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