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ひめさんのクチコミ詳細
家族で購入
投稿日：2024/07/02
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
最初お伺いした時は見学するだけのつもりでしたが、自分たちの思っていた車と出会いその日に決めました。丁寧な対応と担当以外のスタッフの方もご挨拶に来てくださってここで購入してよかったと思いました。購入後も不安なことがあれば相談しやすいので頼りになります。
購入年月：2024/06
購入した車：トヨタ ヴォクシー
ネッツトヨタ奈良 Ｕ－Ｃａｒ郡山店からのクチコミ返答
2024/07/02
ひめ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
探していた車を購入出来て満足してます。販売店のアフターフォロー、保証もしっかりされており、非常に安心しています。販売店の対応も良く、良い買い物が出来ました。
販売店の返信2024/06/02
タカ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/06/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
接客の対応に安心感があり今後もお付き合いさせていただきたい店舗だと思っております。小さな子供を連れて行っても嫌な顔せず対応していただけた事も好印象でした。担当者は勿論、他のスタッフの方に対応して頂いた時も連携が取れている印象を受けました。昨今自分の担当顧客さえ良ければ良いと考える営業マンが多い中チームとして動いている店舗だと思います。 中古車は新車と違い後々の不具合や不安が出る可能性が多いと感じておりましたが、個々の能力、営業間の連携や技術との連携がとれている店舗なので購入を検討されている方は一度来店されてはいかがでしょうか。私が行っている意味が理解されると思っています。購入した車も大変気に入っております。担当者のYさんは気さくで対応が素晴らしい。知人が今後自動車を購入する際はこちらの担当者に相談させて頂きたいと思っています。
販売店の返信2024/06/01
汐留美海様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ お子様と一緒にお越しのお客様に安心してあ車のお話に集中いただけるよう、店内にキッズコーナーを 用意させていただいております。 これからの定期点検でご来店いただく際も、是非ご家族様皆様でお越しいただけましたら嬉しいです。 お客様のカーライフがより充実したものになりますよう、店舗スタッフ連携を取りながら お手伝いさせていただけましたら幸いでございます。 お車をお使いいただき、お気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/06/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他府県からの購入でしたがとても親切丁寧に対応いただきました。納車時には近隣駅まで迎えにも来ていただき感謝。さすがはディーラー安心して購入できます。
販売店の返信2024/06/02
うめ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
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