つばささまさんのクチコミ詳細
いつもお世話になっております
投稿日:2019/08/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車やメンテナンスに関する質問に対し分かりやすく答えてもらって助かります。 また、急な来店に対しても丁寧に接客してもらっています。
購入年月:2019/07
購入した車:スズキ ソリオ 1.2 ハイブリッド MX デュアルカメラブレーキサポート装着車 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
スズキアリーナ小千谷西からのクチコミ返答
2019/08/22
いつもお世話になっております。先日はお車を購入していただき誠にありがとうございました。納車までたいへん長い間お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。何か気になる点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。また、ソリオの納車後のご感想を聞かせてください。ご来店お待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2019/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
少しの違和感でも、丁寧に対応してくれて、大変助かっています。
販売店の返信2019/06/11
こちらこそいつもお世話になっております。先日は新車一ヶ月点検にご来店くださり、ありがとうございました。また、何か気になる点等ございましたらお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車を購入するのは初めてで、知らないことだらけでしたが、お店の方が親切、丁寧に説明してくださったので、安心して購入出来ました。これからもお世話になります。
販売店の返信2018/08/06
先日はお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。その後のドライブレコーダーの使い勝手はいかがでしょう?なかなかご希望に沿えなくて申し訳ございません。今後他に良さそうな商品が見つかりましたらご連絡するようにいたします。また何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
-接客について- 2018年3月に新型ジムニーについて問い合わせし、情報がある度に連絡をもらい事前予約、7/7に契約し7/27納車してもらいました。 こちらは仕事の都合で週末にしか時間が取れない中でしたが、電話・メールで迅速な連絡をもらい手続きも可能な限り最短で進めてもらいました。 結果、発売月納車してもらえた事に感謝しています。 県内事前予約特典と先着300名のノベルティも貰えました。 足回りの錆止め塗装の際は塗装範囲確認の連絡と説明がありました。 (牽引フック部などボディカラー部を残して塗装するかの確認) カーナビ取付についても通販で安く買ったナビを支給しスズキ用ハーネスを用意してもらい取付してもらいました。(ハーネス代・工賃はちゃんと払っています) その他アクセサリー・ボディコーティングについても説明してもらい自分に必要かどうか考えられました。 -お店の雰囲気について- 人口3.6万人の小千谷市なら必要十分な広さ、展示車、清潔さがあります。 電話対応も良く、アポイントも取れ、訪問時は顔を覚えていてくれていたので無駄な待ち時間も無く商談もスムーズでした。 -アフターサービスについて- 納車からまだ数日なので不明としましたが、今後の点検、車検も任せられる店舗だと思います。
販売店の返信2018/07/31
この度は新車をご購入いただき誠にありがとうございます。事前予約の段階から準備して頂き、契約からもスムーズに納車できたことは、本当に良かったです。今後はぜひ新型ジムニーで、アウトドアレジャーをお楽しみください! また何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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