yamato_over40さんのクチコミ詳細
お世話になりました
投稿日:2013年04月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
静岡在住で、そもそも遠方の県での購入は考えていませんでしたが カーセンサーで気に入った仕様のMINIを見つけたので、一応見積り依頼のメールを送信したところ 担当営業の馬場さんから、僅か15分でリアクションがあり、その対応の速さに良い印象を持ったので 購入を検討してみようと思いました。 こちらからの要望や質問にも、迅速・丁寧に回答していただけでなく 来店の段取りもしていただけたので、新潟まで実車を見に行くことが出来ました。 新潟駅まで、BMWで迎えに来ていただいたのには、単純に車好きとしても嬉しかったです。 交渉から納車まで、今まで購入したどのディーラーさんより丁寧で迅速 そして外車ディーラーならではのお洒落で気の利いたサービスもあり、静岡⇔新潟間の距離を全く感じることなく 気持ちの良い買い物が出来たと思っています。
購入年月:2013年03月
購入した車:ミニ ミニクーペ クーパー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟からのクチコミ返答
2013年04月18日
yamato_over40 様 この度は大変お世話になりました。インターネットでの販売が増加している昨今ではございますが、やはり現車を確認していただくご納車当日までは、私共販売店の者も多少の不安はございます。お客様におかれましては、更にそのご不安は大きい事と存じます。 yamato_over40 様には、3月のお忙しい時期にも関わらず、お時間を割いて静岡県よりご来店いただき、誠に感謝しております。ご納車の際は、私の配慮不足により、運輸支局にて当て逃げに遭ってしまい、事前に確認していただいた状態と異なる状態になってしまった事、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば信頼を失うような事態でございますが、yamato_over40 様には暖かくご対応いただき、更にこのような好評価を頂きました事、とても有難く、感謝の気持ちを表す上手な言葉が見つかりません。 今後の点検整備などアフターにつきましても、遠方ではございますが、何らかの形でお役に立てればと思っております。 お車をお乗りいただく上で、ご不明な点やお困りの点はもちろん、気に入っていただけた点など含め何なりとご意見下されば幸いでございます。 また、yamato_over40 様にいただきました温情を、全てのお客様にお返しするつもりで今後も尽力して参ります。 何卒今後ともよろしくお願い申し上げます。 重ねて、この度は誠にありがとうございました。 BMW Premium Selection Niigata/MINI NEXT.Niigata 馬場 俊介
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年02月06日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
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投稿日:2012年04月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの納車となりましたが、センター長自ら納車へお越しいただき、当日も大変丁寧な操作説明や、安心と信頼感のおける商談は素晴らしいの一言です。購入した車のコンディションは、大変良好であり、2カ月経過…
投稿日:2012年03月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実車を見るまで、安い事もあり、若干不安もありましたが、思った以上に良い状態で驚きました。とても良い状態の車を購入することができ、大変満足できる買い物ができました。 また、納車前にポータブルナビの取り付…
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