35328さんのクチコミ詳細
素晴らしい対応でした!
投稿日:2014年05月29日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ネット注文で不安でしたが、クチコミ通りの素晴らしい対応をしていただきました。 レスポンスの速さだけでなく、常に誠実な営業の方の対応に、本当に感激いたしました。 また、私の相談に対しても、最大限の努力をしていただき、ご対応いただきました。 次回も購入したいと思わせる対応で、非常に満足しており、また感謝しています。 また、よろしくお願いいたします。
購入年月:2014年04月
購入した車:BMW 1シリーズ 116i
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟からのクチコミ返答
2014年05月31日
35328 様 この度は、数あるお店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。インターネットという、顔の見えないお取引の中では、【誠実・迅速・確実】な対応が最低限必要な部分と捉え、最も重視しておりますが、今回は【確実】が抜けておりました事、改めてお詫び申し上げます。ご依頼いただいておりました事項に対し、一点、漏れがあったにも関わらず、このような好評価をいただき、感謝を超えて恐縮するばかりでございます。寧ろお叱りを受けるべきところ、35328様よりいただきました、寛大なお言葉で慢心せず今後は三拍子揃ったご対応をするべく尽力して参ります。 また、名義変更が完了するまでの手続きの中では、お忙しいところ奥様にまでお力添えいただき、無事にお届けする事が出来ました。重ねて御礼申し上げます。今後とも宜しくお願い致します! BPS新潟/馬場俊介
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年03月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の営業マンが大変優秀で、詳細な現車確認もせずに契約しました。 驚くことに、通常では気付かない様な些細な不具合を自主的に発見して部品交換をしてくれました。現車も大変良好で新車を中古車な価格で った気…
投稿日:2013年10月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
元々E92型のスタイルに惚れ込み、街中で見かけるとつい振り返って見入ってしまう 程でした。たまたまこちらの展示場に立ち寄った際に、低走行で程度の良い車両を発見。 3シリーズ最後のクーペとして、これを逃す…
投稿日:2013年10月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回同じ5シリーズを変更(年式)内装等々が新しくなったので、毎日乗るのが楽しい!! 妻と秋の紅葉ドライブが楽しみです。
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