大満足(Yoppstarさんのクチコミ投稿)

Yoppstarさんのクチコミ詳細

大満足

投稿日:2014年10月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

即納できる現行COOPER S試乗車落ちを探していた所、一件だけ全ての条件を満たす物件が!! 即、販売店に連絡を取り「なぜこの値段で買い手が付いてないのか?」と少々お節介な質問。 担当者の櫻井さんと言う方に変わられ、商談が成立しなかった理由を口頭と写真にて説明して頂いた。 結論「写真の撮り方が悪い」いや、いい意味でですが。 悪いところを最大限「悪く見える写し方をしている」が原因でした。 ある程度相場や同一車種を試乗してた事もあり、質問や注文だらけでしたが誠実に、そして「それで儲かるのか?」と思える対応。 櫻井さん以外のスタッフも物凄く丁寧な応対で遠隔地からの注文者にもわかるように懇切丁寧に調べ物等をして頂きました。 実車が納車され7000kmと試乗車にしてはそこそこ走っているはずなのに「新古品」レベルの極上車。 スカッフプレート等のフィルムもついたまま! 塗装面もタイヤも消耗品も全てほぼ新品状態… 地元の取扱店への引き継ぎもして頂き、そこのスタッフさんがぼそりと一言。 「商売になってるんですかね…」 多種多彩なディーラーさん、販社さんとお付き合いしてきましたが、ここまで慇懃無礼にならないギリギリの丁寧さとサービスを提供してもらえたのには感動すら覚えました。 今後も機会があれば遠隔地ですがお付き合いしたいお店、スタッフさん達でした。 遠隔地購入でもここを選べば間違いない事を宣伝してまわりたい程の徹底した顧客目線のお店です。 また宜しくお願いします。

購入年月:2014年10月

購入した車:ミニ ミニ クーパーS 3ドア

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:2

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

この度は、遠方からの弊社 MINI COOPER Sのご購入、ご納車をさせて頂きまして誠に有難うございました。 また、口コミでは大満足とのご投稿と弊社スタッフへのお気遣いを頂き、重ねて御礼申し上げます。 有難うございます。 Yoppstar様からは、お電話でも多くのお礼を頂戴し大変嬉しく思っております。これも、私たちでけでは成しえなかったことであり、Yoppstar様のお車を大切にしご納得の出来る一台に仕上げたいというお気持ちが大きかったことも、大きく起因しております。私たちセールスは、お客様の思いやお話をお聞かせ頂きながらご提案をさせて頂くことも大切なことです。 結果、Yoppstar様からは顔も見たことも無い私を信頼して頂き、色々なをお話してくれた優しさが大きな原動力となったとも思って降ります。 遠方とはありますが、ご不明な点やご相談がありましたら櫻井までご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

お世話になりました!

投稿日:2014年10月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

私の担当して頂いた櫻井さんには大変良くしてもらい無事納車となりました。私は他県、初BMWで不安はありましたが、的確な答えは勿論、なんと言っても情熱を感じ車を通した人と人との信頼関係で購入に至り、大変満足…

お店からの返信あり

購入年月:2014年10月

購入した車:BMW 7シリーズ 740i

投稿者:sendai.ssさん

ありがとうございました。

投稿日:2014年10月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

この度は、私のワガママを聞いていただき、希望の車両を短時間で用意して頂きまして大変満足しております。やはり、BMWは予想していた通りの車で本当に満足しております。担当の小林様ありがとうございました。これ…

お店からの返信あり

購入年月:2014年10月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング 320i Mスポーツ

投稿者:コウタのパパさん

とても満足です

投稿日:2014年10月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

クリーンディーゼルを試乗目的で来場しましたが、とても親切な接客で、こちらの質問にも丁寧に答えてくれ、とても気持ちよく商談を進めることができました。結果、ほぼ即決でしたが、とても満足のいく買い物になり…

お店からの返信あり

購入年月:2014年09月

購入した車:BMW 3シリーズ 320d ラグジュアリー

投稿者:ゴッチャ93さん

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在庫一覧

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