満足度１２０％（茨城のＴＯＭさんのクチコミ投稿）

このGENさんは一言で言うなら、「気さくで正直で真摯なお店」！ セルシオ乗りだった私。維持費の面など考えていた所に、たまたまカーセンサーNETでびっくりするくらい安い価格でクラウンが出ていました。セルシオで基本満足していた私は、「どんな感じかな」位で、最初は全く買う気もありませんでした。 GENさんは「車検整備付」が基本で、クラウンも当然そうでした。車検切れだったのもあって、これはいいかもと思い購入動機が生まれました。 メールで問い合わせしたところ、きちんと回答頂きイメージアップ。電話でも丁寧に説明頂き、セルシオも下取りをお願いすることにしました。隣県人の私は、なんどもお店に伺えないため購入までは合計2回。社長も気さくで親切で好感が持てました。 下取り価格も事情説明をしたら査定額アップ。何かあってはということで、エンジンをかけっぱなしにすることで、ウォーターポンプからの水漏れを事前に発見してくださったり、機能面の不具合もしっかり見て下さったため、整備付内ですべて交換してくださいました。バッテリー、タイヤも新品でした。 一番気になっていた諸費用も、本当に最低限だけでまったく不明瞭な所はなく、安かったです。購入後、ナビが不調になりましたが、遠方にもかかわらず保証内で精一杯対応下さいました。 仕事柄、色んな販売店を知っていますが、業界全ての販売店がこんなお店ならいいのにと思ったくらい、逆に申し訳ないくらいの手厚い対応をして頂きました。選んで間違いなかったと思います。 有難うございました。これからも頑張ってください。