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ＫＭＢさんのクチコミ詳細
信頼と実績の備わった素晴らしい店舗です！
投稿日：2012/05/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらでの購入は今回で３台目です。 車を初めて買った頃から親切・丁寧で、トラブルが起きた時も迅速に対処してくれました。 「売ってハイ終わり」ではなくて、その後のアフターフォローもしっかりしてくれます。 故障かと思って相談した結果、自分の勘違いだったとわかり、「大丈夫でした」と伝えても、「何かあったら大変ですので、お時間あればいつでも調べますからね！」と言われた時には、非常に頼もしく感じました。 創業から５０年以上も続く会社のようですが、利用してみて納得です。 是非一度足を運んでみてほしいです。 店舗から出て見送られる時、バックミラーを見るのことでいつも心が穏やかになります。 パレスオートセンターさん、これからもよろしくお願いします！
購入年月：2012/05
購入した車：スバル レガシィB4
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
パレスオートセンターからのクチコミ返答
2012/05/18
KMB様 この度は大変ありがたい口コミ投稿をしていただきまして、誠にありがとうございます。 当社で３台目のご購入でしたが、車好きのKMB様からのオーダーはいつもドキドキさせられます。 しかし気に入っていただいた表情を拝見すると、ほっとするのと同時に、この仕事のやりがいを感じさせてくれます！ いつも本当にありがとうございます☆ そしてこちらこそ末永くよろしくお願いいたします！感謝！
他のユーザーのクチコミ
大成功の中古車購入！！・・・・・終始安心確実の対応でした(^^)
2012/01/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
誠意ある対応に大変満足しています。 ① 値引き要求に対する返答が誠実で、最初のプライスタグ設定に自信を感じさせられます ② 電話、及びメールでの対応が迅速かつ的確で不安を感じさせません ③ 契約後に下取り車中止の変更等にもご無理を聞いていただけました。客本位の姿勢です ④ 担当者不在時には別の方より適時適切な連絡が入りました ⑤ 納車時には適切な車両と保証の説明をしていただきました ⑥ なにより届いた車が程度良すぎで感動です！（やはりコレが肝心） 中古車歴４０台に迫る自分ですが、今まで対応していただいた中でもトップクラスの 対応をしていただきました 通販でも安心して車が買える時代になったと感無量（笑） 中古車始めての方など安心してお任せできるお店だと評価いたします 今回は本当にありがとうございました 奥さんも喜んでおります
販売店の返信2012/01/27
ANA様 このたびは遠方より、実車を見ないでご購入いただき、そしてこのような大変嬉しいお言葉までいただきまして、誠にありがとうございます。実車をご覧になられなかった分、お会いするまで不安でしたが、奥様にも気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思います。 ＡＮＡ様も中古車歴40台ほどということで、本当に迅速に書類などもご用意いただき、ご入金も確実に行っていただいたこともあり、私も身が引き締まる対応をしていただきました。 納車当日は悪天候だったこともあり、よりいっそうの安全運転を心がけ、無事にお会いできたことに心より嬉しく思いました。 これからベリーサを愛着をもって大切に乗っていただけると幸いです。 まだまだ寒い日が続きますが、体調を崩されないようご自愛下さい。 このたびは本当にありがとうございました。感謝！！
2011/12/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
色々と車やさんを回った後、最後に相談にのって頂いたのがパレスオートさん。 こちらの要望を、できる限り対応したいとの誠意が感じられました。 中古車販売店でありながら、新車も販売されているスタイルだからこそ出来る、無理な要望にも対応して頂き感謝感謝です。 今後ともよろしくお願いいたします＾＾
販売店の返信2011/12/23
プーカ様 このたびは当社にて新車のステラをご購入し、クチコミ投稿までいただきまして、誠にありがとうございます。 そして大変高評価をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 できる限りお客様のわがまま（お話）を聞き、それに対して精一杯応える努力をしておりますので、喜んでいただき非常に嬉しく思います。 これからもさらにサービスを向上させていくとともに、この評価に恥じない対応をしていきますので、末永く宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。感謝！！
綺麗な自動車屋さん どんな自動車が欲しいか相談すると親身に探してくださいます。一度相談に行ってみて！
2011/11/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
新車や中古車をみて市内をまわりましたが、こちらのパレスオートセンターさんだけは、お店や自動車が綺麗でした。購入する際に、ハリアー、４ＷＤ、黒、ＥＴＣなどいろいろ希望を伝えていたところ、すぐに仕入れて、見せてくださいました。購入に至ったのには、①自動車が大切に扱われていたこと ②綺麗だったこと ③いろいろと相談にのってくださったこと などが理由です。 買う、買わないは別として、一度、訪問して、相談を持ちかけるとアドバイスをいただけます。ちなみに、コーヒーも美味でした。 女性の方にもおすすめです。
販売店の返信2011/11/23
かつ９９１５様 この度は当社のクチコミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 そして、このような高評価と、もったいないほどのお言葉をいただきまして、感動しております。 かつ９９１５様とは、様々な偶然も重なり、勝手ながら運命的なものを感じました。 これからもこの評価に恥じぬよう、会社全体でサービスの向上に努めてまいりますので、末永く宜しくお願い致します。 そして、またいつでも遊びに来てくださいね(^^♪
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