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くら５１６０さんのクチコミ詳細
正直で誠実な対応に感謝
投稿日：2017/01/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当さんの正直で誠実な対応を見て購入を決めました。 新車と違って中古車の場合は、その車の状態が良いのか悪いのかハッキリとは分かりません。そのような中で買う買わないの判断をするには、お店の担当さんが信頼できるかどうかがポイントだと感じました。 その点、パレスオートの星野さんはその車の良いところ、足りないところをしっかりと説明してくれましたので、安心して買うことが出来ました。 ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
購入年月：2016/12
購入した車：スズキ スペーシア
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
パレスオートセンターからのクチコミ返答
2017/01/29
くら5160様、この度は数ある中古車販売店の中から、当社パレスオートセンターをお選びいただき、誠にありがとうございました。そして、このような素晴らしい評価までいただきまして、大変嬉しく思います。先日は納車後1ヶ月点検にもお越しいただき、ありがとうございました。これからも喜んでいただけるようなサービス、対応を心がけていきたいと思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/01/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前乗っていた車が 突然故障、、、 すぐに車が必要になり パレスさんにお願いしました。 車種も決まっていなかったのですが お店の方と相談して 最高の1台に出会えることが できました！ 車が納車されるまで 代車を貸してくれ また納車の日にはケーキを いただきました。 こんな車屋さん 他にはないなと思います！ この度は本当に ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2017/01/20
ryutaro.様 この度は日産エクストレイルのご購入、そしてとても嬉しいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます！ 思えば最初にご来店いただいてからご希望のお車を探し、10数台提案させていただきましたね。装備がイマイチだったり、予算内に納まらなかったりと色々ありましたが、最後には最高のエクストレイルをご納車することができ、私も同じ気持ちで嬉しく感じております。 カッコいいアルミも付いているので、春になるのも待ち遠しいですね(#^^#) クチコミのタイトルの通り新潟ナンバー1になれるようこれからも努力していきますので、末永くよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。感謝！！ パレスオートセンター 鍋谷タツロー
2016/12/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
福岡と新潟と遠方ながら、親身に話を聞いてくだいました。そもそも私が、希望しているカスタムの内容がかなり希少だったのにもかかわらず、 全ての要望に応えてくれました。 また、納車の時も鍋谷さんが自ら福岡まで足を運んで対応してくださいました。 アフターがお願いできないのが本当に残念ですが、次回購入する時はまた是非お願いしたいと思います。
販売店の返信2017/01/02
Heday様 この度は遠方にもかかわらずトヨタタンドラのお探し依頼、そして御成約をいただきまして誠にありがとうございました。 まず初めにお時間をたくさん頂戴いたしましてありがとうございました。 そして見つかるまで根気よく、待っていただき感謝申し上げます。 そのお陰で、Heday様のご要望を全て叶えられる車をお探しすることができました。 なかなか厳しい条件でしたが、その分私の長いクルマ屋人生の中でも、 とても印象深い1台になりました。 納車の際のHeday様の笑顔は忘れられません。 これからはこのトヨタタンドラでご家族と一緒にたくさんの思い出を作ってくださいね。 このたびは本当にありがとうございました。感謝！！
2016/11/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前の車が突然の故障、予定外の買い替えとなりましたが、とても早く丁寧に対応していただきました。新しい車も満足していて家族も喜んでいます。今後もお世話になると思います。というより車は替えても、店は替えられないです(笑)
販売店の返信2016/11/05
タロー0610様 この度は当社にてセレナSハイブリッドのご購入に加え、この様な大変ありがたいクチコミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 ずっと大切に乗られていたプレマシーが突然の故障ということで、急いで車を探す中で、『黒のワンボックスで、できれば両側パワースライドドアとフリップダウンモニター付きがいいなぁ。』 と言われ、 その”できれば”を叶えたく、必死で探したのを思い出します。 ご家族も喜んでいるということで、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。 こちらこそこれからもカーライフパートナーとして、しっかりとサポートさせていただきますので、末永くよろしくお願いいたします。感謝！！
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