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鈴木さんのクチコミ詳細
親切に対応していただきました。
投稿日：2024/02/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いままで何度か中古車を購入してきましたが品質の良さや保証の説明を丁寧に教えてくれた車屋さんはなかなかありませんでした。女性のスタッフさんも感じがよかったので安心して購入しました。その後も納車説明の整備士さんも丁寧位に教えてくれて満足してます。社長さんもユーモアがあって和むことのできるの評判通りのお店でした。
購入年月：2024/02
購入した車：スズキ ソリオ
Ｄｒｉｖｅからのクチコミ返答
2024/02/23
今回は購入ありがとうございました。 車選びに迷っておられる中で当社の商品を選んで頂きありがとうございました。 納車後も気にいていただいてるようで嬉しいです。 良い評価を頂きSTAFF一同励みになります。 これからもより良いサ－ビスに努めてまいります。 保証継承の書類も完了しましたので送付しました。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/17投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
中古車購入の知識やノウハウ、経験などが有る人と一緒に行って決めた方が良かった。
販売店の返信2024/02/17
ガラスのキズに関しての評価なら残念です。 カ－センサ－保証の評価書なども確認しましたが記載はなかったので 正直それ以上の対応できかねましたので納車後の走行済み車のキズやヘコミに関しての交換はお受けできません。 ご要望通りにいかない事例となりました。 希望通りに納車もこちらからお届けの対応もさせて頂くなど配慮しましたが至らなかった評価は残念です。 電話でなくご来店いただいて対応できればよかったと思います。 当社もお客様の対応に注意させて頂きますが 対応出来るものと出来ないものはハッキリお伝えしないといけないのでご了承くださいませ。 一方的な評価やクチコミに屈せずにお客様に安心安全の品質管理を保ってまいります。
2023/11/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
これで何台目か？わからないほどお世話になっています。 査定価格も親身になってくれて、とても助かっています。 地元にこんな良心的なクルマ屋さんがあり、本当に心強いです。 アットホームな雰囲気やスタッフの皆さんも親切なので、たまに甘えて無理を言ってしまいますが、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
販売店の返信2023/11/11
ｈｊ１３様有難うございます。こちらも地元のお客様は特に大歓迎です。お車気に入って頂き嬉しいです！
2023/10/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
遠方に住んでいましたが、良い車を見つけることが出来ました。実際、なかなか現地に行ける状況ではありませんでしたが、問い合わせ回答など丁寧にして頂き、注文後も適宜メールや郵送で手続きして頂いたので、とてもスムーズに納車まで行けました。 車の受取時も、綺麗に仕上げて頂いてたので気持ち良く受取が出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/10/11
この度はありがとうございました。 丁寧に仕上げてまいりましたので満足いただけて有難いです。
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