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カブちゃんさんのクチコミ詳細
皆さん丁寧な対応でした。
投稿日：2024/03/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
電話での問い合わせ、来店での接客、納車、皆さん丁寧に対応していただきました。 良心的な価格とサービスで、大満足です。 また機会があれば利用したいお店です。
購入年月：2024/03
購入した車：トヨタ ルーミー
Ｄｒｉｖｅからのクチコミ返答
2024/03/03
当社の納車予定も詰まっており、ご迷惑かけましたが このような良い評価いただきありがとうございます。 社員一同嬉しく思っておりますし今後の励みになります。 ご家族の皆様にもよろしくお伝えください。 柏崎にお越しの際はお立ち寄りください。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いままで何度か中古車を購入してきましたが品質の良さや保証の説明を丁寧に教えてくれた車屋さんはなかなかありませんでした。女性のスタッフさんも感じがよかったので安心して購入しました。その後も納車説明の整備士さんも丁寧位に教えてくれて満足してます。社長さんもユーモアがあって和むことのできるの評判通りのお店でした。
販売店の返信2024/02/23
今回は購入ありがとうございました。 車選びに迷っておられる中で当社の商品を選んで頂きありがとうございました。 納車後も気にいていただいてるようで嬉しいです。 良い評価を頂きSTAFF一同励みになります。 これからもより良いサ－ビスに努めてまいります。 保証継承の書類も完了しましたので送付しました。
2024/02/17投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
中古車購入の知識やノウハウ、経験などが有る人と一緒に行って決めた方が良かった。
販売店の返信2024/02/17
ガラスのキズに関しての評価なら残念です。 カ－センサ－保証の評価書なども確認しましたが記載はなかったので 正直それ以上の対応できかねましたので納車後の走行済み車のキズやヘコミに関しての交換はお受けできません。 ご要望通りにいかない事例となりました。 希望通りに納車もこちらからお届けの対応もさせて頂くなど配慮しましたが至らなかった評価は残念です。 電話でなくご来店いただいて対応できればよかったと思います。 当社もお客様の対応に注意させて頂きますが 対応出来るものと出来ないものはハッキリお伝えしないといけないのでご了承くださいませ。 一方的な評価やクチコミに屈せずにお客様に安心安全の品質管理を保ってまいります。
2023/11/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
これで何台目か？わからないほどお世話になっています。 査定価格も親身になってくれて、とても助かっています。 地元にこんな良心的なクルマ屋さんがあり、本当に心強いです。 アットホームな雰囲気やスタッフの皆さんも親切なので、たまに甘えて無理を言ってしまいますが、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
販売店の返信2023/11/11
ｈｊ１３様有難うございます。こちらも地元のお客様は特に大歓迎です。お車気に入って頂き嬉しいです！
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