安心出来るお店です(ステラっちさんのクチコミ投稿)

ステラっちさんのクチコミ詳細

安心出来るお店です

投稿日:2011/02/28

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

メールでのやり取りから購入まで親切な対応で大変満足しています。中古車はアフターサービスが不安でしたが購入後に不具合発生した時も迅速な対応でこのお店から買って良かったと思いました

購入年月:2009/03

購入した車:スバル ヴィヴィオビストロ 660 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

クルマのハンシンからのクチコミ返答

2011/03/01

ステラっちさん、ご投稿ありがとうございます♪  【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】  価格の面で安いに越した事はないものの、長く乗る上で状態の良いビストロを探していましたステラっちさん。  メールで何回か連絡を取り合った後にお越し下さいました。 購入して頂いたクルマは、修復歴の有るクルマでしたので、その箇所の説明、そして試乗をして頂き、走行上問題が無いのを確認して頂きました。  年式で考えると、多少の使用感は出るものですが、前ユーザーはとても管理が行き届いていて、外・内装共に状態が良く、納得のご購入でした♪    【ステラっちさんへ】  納車前点検をしていたにも関わらず、購入当初すぐに不具合が起きてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。  中古車は経年劣化する商品なので、お渡しまで何度も点検・試乗を繰り返しているのですが、それでも避けられない事もあります。  それを防ぐ為に『保証』や『迅速な対応』が大事だと思い心掛けています。  少しだけ遠距離ではありますが、これからも点検時期のお知らせや当店のニュースレター『ノリノリ通心』などを通して、ステラっちさんとコミュニケーションを深めていけたらと思っています。  ぜひドライブついでに点検にお越し下さいネ♪  今後共、宜しくお願い致します!

他のユーザーのクチコミ

2台目

2011/02/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつもお世話になっています。

チロルチョコさん

ダイハツ ムーヴ 660 L 4WD (2011/01購入)

販売店の返信2011/03/01

チロルチョコさん、ご投稿ありがとうございます。  【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】  使用していた『ダイハツ ムーヴ』の事故で、乗り換える事になりました。  条件は、前回と同じくブラックカラーの軽自動車という事で、乗りなれている同じ車種『ダイハツ ムーヴ』の「カスタムVS」をセレクトしました。   このクルマは「カスタムL」をベースに、14インチアルミホイール、ドアミラーターンランプ、CD&MDステレオ&4ドアスピーカーなどを装備した特別仕様車です♪ 前回のクルマよりも装備が充実していて、喜んで頂き嬉しかったです! 【チロルチョコさんへ】 2台目のご購入も当店を選んで頂きまして、誠にありがとうございます♪  チロルチョコさんのお父様が、自動車関係の仕事をされていますので、今後のメンテナンスにおいては大丈夫だと思いますが、当店のニュースレター『ノリノリ通心』などを通して、これからもチロルチョコさんとコミュニケーションを深めていけたらと思っています。 今後共、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

長い間車の運転をしておらず、車の購入も初めてだった為、全てが不安だったのですが、高橋さんの分かりやすい説明と親切な対応で安心して購入する事が出来ました。 購入後も色々と相談にのって頂き、本当にハンシン自販さんを選んで良かったです。 これからも点検等お世話になると思うので、よろしくお願いします。

グーフィーさん

スバル プレオ (2010/02購入)

販売店の返信2011/02/25

グーフィーさん、投稿ありがとうございます♪ 【仕入れたクルマの想い、商談時の思い出】 グーフィー様のお兄様を通して、この度4WDの軽自動車を探してほしいとご注文を頂きました。 お客様は久しぶりの運転という事で、視界が良く運転のしやすいクルマを。 そして、雪の降る地域で走るクルマは「塩カリ」の影響を受けていますので、土台がしっかりしたクルマを考慮し、『スバル プレオを』仕入れました。 現車確認・試乗では大変気に入って頂き、あの時の喜びは今でも忘れていません♪ 【グーフィーさんへ】 お付き合いの始まり(納車)から約1年が経ちました。 その間、当店オリジナルの無料点検など定期的にご利用頂き、また今月は車検依頼もして頂きまして、誠にありがとうございました。 これからも喜びのカーライフを過ごせるように、安全を第一に考えサポート致します。 今後共、宜しくお願い致します。

新潟県ハンシン自販

2011/02/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

私は今まで車をもったことなく、車購入を検討しはじめながらも、いささか迷いがありました。その矢先、ハンシン自販さんにお話したところ、すぐに条件にぴったりで、とても状態の良い車を紹介して頂きました。その際、大変親切に気持ちよく接してもらい安心して即決することができました。信頼できるお人柄だったからというのも理由です。 購入決定後も分からないことをメールで丁寧に説明していただきました。分かりやすいように情報を添付してくださったりしてもらいありがたかったです。 おかげ様で車生活のいいスタートがきれそうです。どうもありがとうございました。運転がんばります。これからもよろしくお願いします。

なまはげさん

ホンダ ライフ (2010/04購入)

販売店の返信2011/02/25

なまはげさん、投稿ありがとうございます♪  【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】 なまはげさんと私の妻は、大学時代からの友人で、この度その縁でご注文を頂きました。  免許を取得してからずっとクルマに乗っていないとお聞きしましたので、次のクルマへのステップアップとして最適な『ホンダ ライフ』を勧めました。  このクルマは、乗りやすさ・使い勝手の良さはもちろんのこと、関東で使用されていたので、この地域とは違って塩カリの影響も無く、下廻りの状態がとても良かった事もそうですし、前ユーザーもなまはげさんと同じ主婦の方だったのか、毎日の使用では無く内装が非常に良い状態だったのも勧めたかった理由でした。  喜びの自動車購入になった事が何よりも嬉しかったです♪ 【なまはげさんへ】  ご購入頂いてから数ヵ月後、旦那様の転勤で秋田県での生活になりましたが、クルマの調子は変わりなく良好でしょうか?  遠距離にはなりましたが、これからも点検時期のお知らせや当店のニュースレター『ノリノリ通心』などを通して、なまはげさんとコミュニケーションを深めていけたらと思っています。  これからも安全を第一に考え、サポート致します!  新潟にお越しの際は、ぜひ遊びに来て下さいネ♪  今後共、宜しくお願い致します!

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