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ｎｉｉｇａｔａ Ｍａｓａさんのクチコミ詳細
ここにはWEBや情報誌では決して知り得ないアドバイスがあります！
投稿日：2011/04/10
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
多いとはいえない予算、車種、年式、グレード指定という無理難題を二つ返事で受けて下さり、又１ヶ月でこれ以上ない位の極上車を見付けて頂き、本当にありがとうございました。 初めての注文購入でしたが、的確なアドバイスのお陰で、何の不安も感じる事なく希望車両が見付かるまで待つ事ができました。 明朗会計である事は勿論の事、納車後にさりげなく大きなサービスを頂いていた事に改めて気づき感謝感激！ 高橋様の人柄を感じる次第であると共に、今後もお付き合いしたいと強く感じました。 注文購入に不安を感じている方、ここにはWEBや情報誌では決して知り得ないアドバイスがあります。 希望条件をしっかり伝えて是非欲しい車を手に入れてください！！
購入年月：2011/04
購入した車：スバル プレオ 660 RM 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
クルマのハンシンからのクチコミ返答
2011/04/11
niigata Masaさん、ご投稿ありがとうございます。 【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】 お客様との商談～お渡しまでの状況を伝えているブログ『中古車販売レポート』が、この度の注文のきっかけでした。 条件は、使用していた車種と同じ『スバル プレオ』で、ＲＳもしくはＲＭの４ＷＤ。 釣りやキャンプなど・・・休日は出掛けることが多く、その分年間の走行距離数が多い事、また４ＷＤを希望と言う事で、下廻りの状態を特に注意しながら探していました。 ４ＷＤ、尚且つ高級グレードの条件でしたので、見付かるまで時間が掛かりそうかなと思いましたが、関東で使用されていた『スバル プレオ』が見付かりました♪ 下廻りの状態の良さはもちろんのこと、前ユーザーは、エンジンスターターの追加やドアノブをメッキ仕様にしていたりと・・・プラス面の多いクルマでした♪ お互いの願いが通じて良かったです！ 【niigata Masaさんへ】 この度の注文購入、ありがとうございました！ 購入後の調子伺いで、快適に使用しているとお聞きし、とても嬉しく思っています♪ 注文販売においては今までの経験もあるので、注文への準備･配慮なども心得てはいますが、それでも至らぬ点などもあったと思います。 その中でも当店を信じて待っていて下さって、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 今後は、よりスムーズに注文していただけるような仕組み作りを考えていて、現在進行中です。 これからの自動車販売において、niigata Masaさんとの商談時の想い・気持ちも忘れず、一人でも多く中古車購入のお手伝いをしていきたいと思います！ これからのカーライフが楽しく過ごせるように、『安全』を第一に考え、サポート致します。 今後共、宜しくお願い致します！
他のユーザーのクチコミ
2011/04/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
初めてでしたのでどういった車がいいのか不安でしたが、優しく詳しく説明していただいたので楽になりました。
販売店の返信2011/04/03
Ｕ．Ｋさん、ご投稿ありがとうございます。 【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】 いつもお世話になっているお客様（Ｕ．Ｔ様）からのご紹介で、注文を受けました。 紹介していただいたお客様とU.K様は、親類の関係です。 U.K様は、免許を取立てで初めて愛車を持つことになり、親戚のＵ．Ｔ様に自動車購入について相談したところ、当店を勧めてくれました♪ 希望車種は、『トヨタ ｂB』。 予算も決まっていましたので、その範囲内で対象となる条件を伝え、探すことになりました。 当初は、第1希望のブラックカラーのみで探していたのですが、喜んでいただけるようなクルマが見つからなかった中、このクルマに出会いました♪ ブラック同様、とても綺麗なカラーなので、提案したところ、気に入っていただき、購入を決めて下さいました！ 【Ｕ．Ｋさんへ】 記念すべき初めての自動車購入に当店を選んで頂きまして、ありがとうございました！ 購入後のお電話で、問題無く使用しているとお聞きし、とても嬉しいです♪ これからも初めての事が多いと思います。 この度のように、Ｕ．Ｋ様の気持ちが楽に、そしてカーライフが楽しく過ごせるように、『安全』を第一に考え、サポート致します。 今後共、宜しくお願い致します！
色々相談に乗って頂き、ハンシン自販さんを選んで良かったです。
2011/03/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今回、中古車を購入するにあたり、ネットや何店舗かを見てまわりましたが、総額、車種、走行距離、車検、年式等の条件もあり思うような車が見つけられませんでした。 そんな中、ネットでハンシン自販さんの車を見付け早速見積りを取りました。 希望する条件も合致して現車を見に行き試乗もさせて頂き、その時点でほぼ購入を決定づけました。 その際に整備や納車点検についても説明があり、高橋さんの購入者に対する心配りや自信が感じられました。 今回購入にあたり、純正オーディオ（カセット）を中古ＣＤカセット付に付替えやカーフイルムをサービスさせて頂きました。 また、タイヤでの納車だったものを降雪がまだあるためしばらくスタッドレスを借りることができ、大変助かりました。 最後に高橋さんの人柄や色々相談に乗って頂き、本当にハンシン自販さんを選んで良かったです。 今後も末永いお付き合いを宜しくお願いします。
販売店の返信2011/03/18
Ｗ．Ｔさん、ご投稿ありがとうございます。 【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】 大きいサイズのタイヤを履いている軽自動車を探していましたＷ．Ｔ様。 候補に挙げていたのが、『マツダ ラピュタ』と『スズキ Ｋｅｉ』でした。 このクルマは、走行距離数が少ない事もあり、下廻りは、この地域には付きものである塩カリの影響がほぼ無く、とても良い状態で、長く乗る事を考えるとオススメの１台でした♪ ただ唯一気になる点が、ボディーの一部に色あせの箇所がある事です。 丁度、他店に同じような条件の『スズキ Ｋｅｉ』があったそうで、そちらのクルマは色あせが無い状態でした。 商談の際には、ボディーには少し劣るところはあるものの、条件・各部の状態においてメリットが多く、今後において長く乗れるクルマである事。 また、その点も踏まえての価格帯に調整した事も説明をし、ご要望のカーフィルムの作業においては、クーポン券との併用で購入特典としてお受けしました。 当店の『マツダ ラピュタ』に対する想いがＷ．Ｔ様に伝わり、この度、快くご購入頂きまして、とっても嬉しかったです♪ 【Ｗ．Ｔさんへ】 購入後のお電話で、快適に使用しているとお聞きし、とても嬉しいです♪ ノーマルタイヤへの組替えは、丁度良い頃にご連絡しますね。 少しでも費用を抑える為に【外・内装現状】での販売でした。 ボディーの一部の色あせについては商談の際にもお話しましたが、特別価格にて塗装作業しますので、気になる際はご連絡下さい。 今後共、宜しくお願い致します！
2011/02/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：3
車の購入については全くの初心者で、初めて聞く言葉も多くとても心配でしたが、非常に親切に対応して頂き、一つひとつこちらに分かり易いように説明して頂けて良かったです。 また、購入した車の良い所、悪い所をきちんと紹介してくださり、とても信頼できる業者さんだと改めて感じることが出来ました。 本当にありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2011/03/01
Ｈ．Ｃさん、ご投稿ありがとうございます。 【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】 いつもお世話になっているお客様からご注文をいただきました。 使用するのは娘さんでしたので、今回はお客様の娘さんと直接連絡のやり取りをしていました。 今回は、軽自動車を探していて、予算と希望色は決まっていたのですが、初めての自動車購入と伺いましたので、分からない部分においては詳しい説明が必要と思い、メールを通してのやりとりが主でした。 商談時では車種の希望は特に無かったものの、実際のところは『日産モコだったら良いな』と思っていたそうで、今回Ｈ．Ｃさんの想いが実現となり、とても嬉しかったです♪ 【Ｈ．Ｃさんへ】 記念すべき初めての自動車購入、当店を選んで頂きまして、ありがとうございました！ これからがお付き合いの“始まり”だと考えています。 いつか来るクルマの乗り換えの時に『ハンシンさんで購入したクルマは、良かったな♪』と思って頂けるように、『安全』を第一に考えサポート致します。 今後共、宜しくお願い致します。
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