これからも大事に乗りたいと思います。（ｍｉｒａ－ｈさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2011/11/11

５Ｍ／Ｔ　Ｓ．Ｈさん、ご投稿ありがとうございます。　 【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】 通勤や買い物を主としたセカンドカーを探していたＳ．Ｈさん。　 下取車『スズキ　アルト』の車検期間はまだあるので、余裕ある今のうちから探していたそうです。　 新潟の中古車情報サイト『くるまる』を利用して、【５速マニュアル、４ＷＤ】を条件に探していたところ、出会ったのが当店の『ダイハツ　ムーヴ』でした。　 偶然にも同じ地域にお住まいだったので、ご家族の方と一緒に見たり、ネットではホームページも合わせて見てくれたそうです。 試乗を兼ねた現車確認の際は、ちょうど私は用事があって接客出来なかったのですが、見積書と合わせて『ガイドブック』を用意して、当日の担当者から渡してもらいました。 翌日。　 Ｓ．Ｈさんからの嬉しい連絡（ダイハツ　ムーヴ購入）が来ました♪　 【Ｓ．Ｈさんへ】　 数ある中古車販売店の中から、当店の『ダイハツ　ムーヴ』をご購入いただき、誠にありがとうございました♪ ご購入の『ダイハツ　ムーヴ』は、お伝えした通り買取した車で、その時すでに車検は切れていたので、『車検整備渡し』での販売でした。　 『車検整備渡し』の場合は、車検を受けることになるので、車検が有る中古車を購入する時よりも、諸費用は当然高いです。　 このクルマのユーザーは、定期的にメンテナンスをしていた事を知っていましたし、平均よりも走行距離数が少なく、保管状態も良かったので、そこに車検2年付きの条件が付くのは、お客様にとってプラスになる！と思っていました♪ 　 『おっ♪　そうそう、これこれ！』 というお客様の気持ちが通じるくらい、『ムーヴ』とＳ．Ｈさんを引き合わせる事が出来て、とっても嬉しかったです♪　 「あのムーヴは、とっても良かったよ♪」　 いつか来る乗換えの日に、そう思っていただけるよう、サポート致します。　 今後共、宜しくお願い致します！

販売店の返信2011/11/08

KEI．ＴＯＫＥＩさん、ご投稿ありがとうございます。　 【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】　 4月に縁があって、ご購入いただきました三条市にお住まいのＫＥＩ．ＴＯＫＥＩ様から、「社用車で、主に母が運転しているクルマがあるんだけど、状態悪くなってきたので、クルマを探して欲しい」と注文を受けました。　 当初、4月に購入したクルマと同じようなスタイルの車種を探していたのですが、予算が合わず相談した結果、利便性を重視にして再度探したのが『スズキ　Ｋｅｉ の４ＷＤ』でした♪　 お母様が主に使用されるということで、フロア位置が高めで乗りやすい車種です。　 冬道の運転も考慮し、大きいタイヤで４ＷＤ、そしてＡＢＳ装備。　 そして、ターボ付きエンジンの４速オートマ。　 たまに社員の方も乗ることがあると聞いていたので、街中、坂道、バイパス走行は誰が乗っても満足出来ると思います。　 ３ドア、リヤ部分の修復歴の有るクルマではありますが、その分、安く仕入れられたメリットと次回の車検も考慮した『納車前点検の内容』に納得いただきました！　 【ＫＥＩ.TＯＫＥＩさんへ】　 乗換えを考えた時、すぐ当店に声を掛けていただき、誠にありがとうございました♪　 問い合わせ下さった際は、条件に沿うクルマは展示していませんでしたが、それにも関わらず、注文していただいたのは、当店の販売姿勢が伝わっていたからだと思っています♪ 日々のメンテナンスに関しては、昔から取引のある整備工場にお願いしていると伺ったので大丈夫だと思っていますが、クルマを維持する上での必要性や点検案内などは、１台目をご購入していただいた時と変わらず、これからもサポートしていきます！　　 今後、クルマを購入する時や、クルマのことで聞きたい時など・・・その都度、当店＆私の事を思い出してもらえるよう、お届けしているニュースレターなどを通して、これからもコミュニケーションを保つ活動もしますので、今後共宜しくお願いいたします！

販売店の返信2011/08/28

tokeiさん、ご投稿ありがとうございます。　 【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】　 使用していたクルマが事故で全損。　 急遽、代わりのクルマを探すことになったtokeiさんは、買取してもらったお店に相談したのですが、そこでは予算内の中古車は見つかりにくいと言われ、インターネット検索を利用し、県内で販売しているお店を探す事に。　 そこで辿り着いたのが、当店のホームページでした♪　 販売車の中で目に留まったのが、『ダイハツ　オプティ』。　 軽自動車では珍しいハードトップです。　 メッキパーツやウッド調のパネルなど、上品に仕上がっているクラシックの雰囲気ある軽自動車『ダイハツ　オプティ』は、塩カリの影響を受けやすい新潟とは違い、このクルマは関東での使用でした。　 車種・条件共に理想通りだったお客様は、見つけたその日にお越しいただき、購入を決めて下さいました！　 【tokeiさんへ】　 来店時には「写真よりも実物の方が良い」と言って下さり、商談もスムーズに、和やかに進んだのを今でも憶えています♪ 中古車購入において、当店が重視しているのが、納車前点検です。　 状態を維持する上で、定期的に行う点検やオイル交換は、必要不可欠です。　 その礎となるのが、カーライフの準備段階の『納車前点検』と思っています。　 その場のチェックだけでなく、購入後の事を考え作業をしているのですが、これがある事により、低価格での販売車において『原則保証無し』であっても充分カバーできるサ―ビスだと思い、販売車全車に付帯しています。 購入いただいたクルマも『現状販売（保証無し）の契約』ではありましたが、ご購入車のタイヤ点検において、軽率だった部分があり、大変ご迷惑をお掛けしました。　 誠に申し訳ございませんでした。　 それにも関わらず、高評価の感想をいただき、ありがとうございます。 ご指導いただいた箇所を真摯に受け止め、これからも『安全』を第一に考え、活動をしていきます！　 今後共、宜しくお願い致します！